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Modem restituito

RISOLTO
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Astronauta I livello

Modem restituito

Sono più di sei mesi che ho restituito il modem Tim ricevendo anche il riscontro di accettazione e il rimborso per la rata di settembre 2019, ma in seguito tutte le fatture compresa quella di marzo 2020 riportano ancora la rata modem. Segnalato piu volte al 187 ogni volta è stata aperta segnalazione ma la chiamata di riscontro dall'amministazione, come indicato dall'operatore non è mai avvenuta. Cosa posso fare?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Comandante spaziale I livello

Rif.: Modem restituito

Puoi fare un reclamo scritto su my tim, scrivici, oppure un fax  o una pec

Dovrebbero risponderti entro 30 gg, se non lo fanno o se non sei soddisfatto della risposta ti puoi rivolgere al corecom, con conciliaweb

Visualizza soluzione nel messaggio originale

1 RISPOSTA 1
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Comandante spaziale I livello

Rif.: Modem restituito

Puoi fare un reclamo scritto su my tim, scrivici, oppure un fax  o una pec

Dovrebbero risponderti entro 30 gg, se non lo fanno o se non sei soddisfatto della risposta ti puoi rivolgere al corecom, con conciliaweb

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