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Mistero modem

Astronauta Iperconnesso

Mistero modem

Perché mai quando ho cambiato linea telefonica e tipo offerta su suggerimento ufficio commerciale tim mi hanno fatto restituire il modem con pacco postale ad euro 12,90 e poi arriva la bolletta con addebito di 38 rate residue del modem (che x magia è diventato di mia proprietà ) al costo di euro 94,62??
1 RISPOSTA 1
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Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Mistero modem


@Uffa  ha scritto:
Perché mai quando ho cambiato linea telefonica e tipo offerta su suggerimento ufficio commerciale tim mi hanno fatto restituire il modem con pacco postale ad euro 12,90 e poi arriva la bolletta con addebito di 38 rate residue del modem (che x magia è diventato di mia proprietà ) al costo di euro 94,62??

perché non fanno bene il loro lavoro.

Puoi contattare il 187 e fare aprire un reclamo. Ricordati di farti dare il codice del reclamo cosi' li puoi contattare per verificarne l'avanzamento

 

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.

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