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Miglioramento tariffa contrattuale

etabal
Baby robot

Miglioramento tariffa contrattuale

Sono abbonato dal 2016 con linea ADSL e sono passato da pagare Eur 29,00 al mese per 1 anno, agli attuali Eur 48,60!!! Chiedo se vi è tariffa migliore per appunto la linea ADSL, grazie.

 

4 RISPOSTE 4
santa48
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: Miglioramento tariffa contrattuale

ha visitato tim.it/offerte adsl super adsl? li gia si puo fare una idea

LucyC
Astronauta II livello

Rif.: Miglioramento tariffa contrattuale

Come te sono cliente TIM da diversi anni, esattamente da maggio 2014.

Ho iniziato con ADSL a 7Mega, poi 20Mega e da qualche anno ho la fibra 100Mega.

Nel tempo la bolletta non ha fatto che aumentare, specialmente nel corso degli ultimi 2 anni.

L'importo è salito da 33€ a 36€, poi da 36€ a 39€ fino alle ultime due bollette che sono uno scandalo.

Gennaio e febbraio 2020 mi costano 47,41€ al mese.

Avevo già chiamato il 187 ai primi di marzo, chiedendo il perchè dell'aumento ma non hanno saputo rispondermi e mi hanno chiesto il numero del cellulare dicendomi che mi avrebbero ricontattato .... questo succedeva il 6 marzo, ma ad oggi nessuno ha richiamato.

Domani ricontatto il 187 ma probabilmente, anche se a malincuore, cambierò operatore perchè gli sconti e le offerte sono solo per i nuovi clienti, posso provare a chiedere uno sconto ma non otterrò mai la tariffa delle offerte in corso.

Ad oggi sto pagando esattamente il doppio di quello che paga mio fratello con fibra a 1Gigabit .....

 

 

santa48
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: Miglioramento tariffa contrattuale

scusa una domanda :leggendo la fattura non vi sono specificate singole voci con singoli costi? nel paragrafo x saperne di piu non dice nulla? io cliente da prima del 2000 tra na cosa e altra 4678 con max speed attiva 80mb,(se disattivo max speed meno 5 euri e meno 50mb).prima di cambiare unconsiglio verifica ratei che hai in essere ed eventuali penali ,tanto x non avere sorprese

LucyC
Astronauta II livello

Rif.: Miglioramento tariffa contrattuale

No, nessun costo specificato la fattura riporta solo :

 

TIM SMART INTERNET+    01 feb 20 - 29 feb    47,41€
 

Che mi sembra follia ....

Comunque dopo varie telefonate, alla mia richiesta di cessazione del servizio mi è stata proposta la fibra 200 mega a 36€ al mese

Secondo TIM io avevo ancora l'ADSL, mentre mi avevano già passato alla fibra da ormai 2 anni...

 

 

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