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La TIM usa i propri clienti come fonte di finanziamento a titolo gratuito

Astronauta II livello

La TIM usa i propri clienti come fonte di finanziamento a titolo gratuito

A seguito di un errore in fattura , a Novembre mi e' stato riconosciuto un rimborso di 120 euro su bolletta . Oggi e' stata emessa la prima fattura utile successiva al rimborso e l'importo da pagare e' di 35 euro.
Chiamo il 187 e mi viene riferito che il rimborso sulle fatture avverra' nei prossimi mesi ( a detta dell'operatrice codice:cp156 ci vorra' almeno aprile).
Quindi significa che la TIM usa i 120 euro (di debito nei miei confronti) come fonte di finanziamento a titolo gratuito per fini di liquidita' .
In conclusione la TIM non ci tratta come clienti in quanto paghiamo per avere un prodotto , ma ci tratta come fessi in quanto finanziamo la liquidita' TIM senza chiedere in cambio il tasso di rivalutazione del capitale iniziale (il tasso d'interesse).

1 RISPOSTA
Highlighted
Comandante spaziale III livello

Rif.: La TIM usa i propri clienti come fonte di finanziamento a titolo gratuito


@user0203  ha scritto:

A seguito di un errore in fattura , a Novembre mi e' stato riconosciuto un rimborso di 120 euro su bolletta . Oggi e' stata emessa la prima fattura utile successiva al rimborso e l'importo da pagare e' di 35 euro.
Chiamo il 187 e mi viene riferito che il rimborso sulle fatture avverra' nei prossimi mesi ( a detta dell'operatrice codice:cp156 ci vorra' almeno aprile).
Quindi significa che la TIM usa i 120 euro (di debito nei miei confronti) come fonte di finanziamento a titolo gratuito per fini di liquidita' .
In conclusione la TIM non ci tratta come clienti in quanto paghiamo per avere un prodotto , ma ci tratta come fessi in quanto finanziamo la liquidita' TIM senza chiedere in cambio il tasso di rivalutazione del capitale iniziale (il tasso d'interesse).


piu' o meno... normalmente i rimborsi li fanno da 90 a 120 giorni

Esilio finito!! Se non sei riuscito a risolvere tramite servizio clienti googla “risolvi un problema con il tuo operatore”.

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