annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Informazioni su offerta TIM CONNECT XDSL

Highlighted
Baby robot

Informazioni su offerta TIM CONNECT XDSL

Salve a tutti, il giorno 08/11/2018 ho fatto un contratto tramite telefono con la tim dove ho accettato l’offerta TIM Connect XDSL più tim vision .
Avrei dovuto pagare 28€ più o meno al mese.
La bolletta di dicembre mi è arrivata di 35€ e chiamando il 187 mi ha detto che ho pagato in più l’assicurazione del decoder e a gennaio mi sarebbe arrivata giusta di 28€ e qualcosa, ma la bolletta di gennaio 2019 mi è arrivata di 40€ e passa, ho notato che mi avevano addebitato oltre all’offerta due rate di tim vision in più TIM Expert 6,88€.
Quando ho stipulato il contratto tramite telefono non mi hanno mai detto di questi 6,88€ e ne che potevano addebitarti più rate di tim vision in una bolletta.
Come posso muovermi ????
Grazie in anticipo .
1 RISPOSTA 1
Comandante spaziale III livello

Rif.: Informazioni su offerta TIM CONNECT XDSL

Ciao @Alessia10,

oltre alla fattura in cui puoi vedere le spese dovresti avere anche una copia del contratto che hai sttoscritto, fa fede quello....recuperalo e controlla!

Ciao!

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Comandante spaziale II livello
173
Pilota dello Shuttle I livello
156
Guardiano della Galassia II livello
125
Comandante spaziale III livello
116
TIM crew
103
Pilota dello Shuttle I livello
97