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Contratto al negozio TIM di Le Gru Grugliasco (TO)

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Astronauta I livello

Contratto al negozio TIM di Le Gru Grugliasco (TO)

Ciao a tutti.

Ho un problema con il contratto stipulato con la TIM al negozio del centro commerciale 'Le Gru' di Grugliasco in provincia di Torino.

Il contratto è stato stipulato a maggio del 2019. Da allora in bolletta sto pagando 10 euro in più rispetto a quanto ci avevano proposto per linea fissa + ADSL per la 'quota di adesione TIM CONNECT' che secondo il negozio non dovremmo pagare

Secondo il 187 è corretto, ma al negozio insistono che loro in quel periodo avevano la possibilità di sconti maggiori.

Ho mandato fax, raccomandata, mail ma fino ad oggi nessuna risposta.

Ho la sensazione mi stiano prendendo per il .... naso!!

Qualcuno di voi ha il mio stesso problema?

 

2 RISPOSTE 2
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Community crew

Rif.: Contratto al negozio TIM di Le Gru Grugliasco (TO)

Ciao @Ivo67,

sei riuscito a risolvere nel frattempo?

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Astronauta I livello

Rif.: Contratto al negozio TIM di Le Gru Grugliasco (TO)


@Gregor_S  ha scritto:

Ciao @Ivo67,

sei riuscito a risolvere nel frattempo?


Purtroppo non ancora. Dal negozio di 'Le Gru' non rispondono alla mail.

Anche l'altra commessa che aveva preso (nuovamente) tutti i nostri dati salutandoci con un 'vi faremo sapere al più presto' non si è più fatta sentire.

Appena possibile rescindo il contratto e basta TIM!!

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