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Connessione wifi e rete fissa: guasto alla linea ancora nn risolto

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Astronauta I livello

Connessione wifi e rete fissa: guasto alla linea ancora nn risolto

Il 27 settembre a causa di un fulmine si é verificato un guasto alla linea. E siamo senza connessione e senza rete fissa da allora. Mi chiedo come sia possibile che nessuno sia stato capace di risolvere questo problema. Abbiamo chiamato giornalmente da settimane al 187. Quindi chiedo a chi di competenza di risolvere il problema?

[Post Editato: attenzioni ai toni, ricorda che stai parlando ad altri utenti come te e non direttamente a TIM e che la community serve per risolvere non per le polemiche. Leggi il regolamento. Grazie - Moderatore]

 

2 RISPOSTE 2
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Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Connessione wifi e rete fissa: guasto alla linea ancora nn risolto

Il problema è che qui nessuno ha competenza

Lei ha scritto ad una community di clienti.

Può fare un reclamo su SCRIVICI di my tim oppure rivolgersi direttamente all'Agcom

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Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Connessione wifi e rete fissa: guasto alla linea ancora nn risolto

Ciao @palmerinip 

ma la tua linea è TIM? 

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)

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