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Condizioni contrattuali mai pervenute

Astronauta I livello

Condizioni contrattuali mai pervenute

Ciao, ho attivato un contratto per la linea di casa il 06/10 dopo installazione modem da parte del tecnico telecom

Avevo aderito ad un offerta telefonica in modalità "voice order".

L'offerta prevede internet + modem a 24.90 euro (xdsl connect).

Sono 4 gg che chiedo di avere il contratto sottoscritto, tutti gli operatori 187 mi dicono di attendere che arriverà a breve ma intanto il tempo trascorre e ho attiva una utenza di cui non ho nero su bianco le condizioni economiche.... ho il sospetto che qualcosa non quadri.

Inoltre al centro Tim della mia città mi dicono che l'offerta che ho sottoscritto, a quelle cifre, non esiste.

Vi è mai successo? Meglio esercitare il diritto di ripensamento entro 14 gg?

 

1 RISPOSTA 1
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Condizioni contrattuali mai pervenute

@carmelomontalto 

 

Per quello che ho potuto constatare da tre mesi a questa parte al di sotto di €29,90 non ci sono mai state offerte, la €24,90 prevede sempre altri €5,00 per il modem o chiamate illimitate, controlla nella trasparenza tariffaria tutti i contratti TIM

https://www.tim.it/assistenza/per-i-consumatori/trasparenza-tariffaria

😉

Cleo
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