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Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

RISOLTO
rinalfail52
Astronauta I livello

Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Perché TIM ha aumentato di 2 euro il canone mensile per il numero fisso passato da 35 euro a 37 euro? Qualcuno mi sa rispondere? Grazie 🤔

4 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Ho trovato pure io un aumento nel canone di ottobre per la mia Super Mega, dai soliti 30 euro a 33,94 euro.

Per quanto la cosa sia abbastanza strana (non mi è stato notificato alcun aumento previsto nelle precedenti bollette nè l'attuale offerta è tra quelle oggetto delle ultime rimodulazioni) ho riguardato la bolletta emessa esattamente un anno fa quando il 24 ottobre chiesi il passaggio dalla Smart alla Super Mega. Nei calcoli astrusi della Tim ricordo che la promo per i già clienti prevedeva un canone di 30 euro (15 euro Super Mega in promo per un anno + 180 euro di attivazione spalmati in dodici rate da 15 euro, mentre a partire dal secondo anno la sola Super Mega a prezzo pieno di 30 euro). Bolletta alla mano, vedo che avevano fatturato gli ultimi giorni di ottobre 2019 solo con la nuova offerta a 15 euro per complessivi 3,84 euro, senza inserire il frazionamento per la quota dell'attivazione per gli stessi otto giorni di ottobre. Ritengo abbiano sfalsato la fatturazione delle rate del contributo di attivazione che evidentemente calcolano a mese solare. Quindi, considerato che il 23 ottobre si è concluso l'anno con la promo della Super Mega, hanno iniziato a fatturare a 30 euro gli ultimi 8 giorni. Nel contempo si chiude in questo mese anche l'ultima rata di 15 euro del contributo di attivazione e i conti tornano... dalla prossima fattura, se il ragionamento è giusto, dovrebbe tornare ai miei soliti 30 €.

Probabilmente è questo il motivo degli strani importi in bolletta che molti hanno riscontrato nelle ultime settimane...

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maurizos
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Anche io mi ritrovo un aumento di 2 Euro senza che mi sia stato comunicato niente nei mesi scorsi. L'aumento è relativo alla voce Tim Supermega (passata da 30 euro a 32).

Tim lo fa, lo fa. E il bello che non ci fa capire il perché. Sono costretto a mandare reclami ogni 6 mesi circa perché cambiano le carte in tavola in continuazione.

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mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Se è stata richiesta la Super Mega un anno fa potrebbe essere anche in questo caso il residuo del contributo di attivazione per la frazione dei giorni di ottobre non fatturati nello stesso mese del 2019... Se la prossima bolletta torna, come dovrebbe, con l'importo abituale di 30 euro non c'è nulla da preoccuparsi...

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mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Sì... vi confermo che l'aumento in bolletta in questo mese della Super è dovuto a questo calcolo del residuo del contributo di attivazione. Ho ricevuto oggi la fattura di un'altra mia utenza che avevo attivato anch'essa nei primi del mese di ottobre 2019 (Super Fibra) e calcolando la differenza dei giorni i conti tornano anche in questo caso. Il canone che mi è stato fatturato è infatti 40,24 euro anzichè i soliti 30 euro... La differenza di 10,24 euro sono proprio i 21 giorni del contributo di attivazione (su l'altra Super Mega avevo 3,94 euro in più e difatti mi hanno addebitato il frazionamento di 15 euro su 8 giorni)... Mistero chiarito, non c'è alcun aumento indebito.

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6 RISPOSTE 6
mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Ho trovato pure io un aumento nel canone di ottobre per la mia Super Mega, dai soliti 30 euro a 33,94 euro.

Per quanto la cosa sia abbastanza strana (non mi è stato notificato alcun aumento previsto nelle precedenti bollette nè l'attuale offerta è tra quelle oggetto delle ultime rimodulazioni) ho riguardato la bolletta emessa esattamente un anno fa quando il 24 ottobre chiesi il passaggio dalla Smart alla Super Mega. Nei calcoli astrusi della Tim ricordo che la promo per i già clienti prevedeva un canone di 30 euro (15 euro Super Mega in promo per un anno + 180 euro di attivazione spalmati in dodici rate da 15 euro, mentre a partire dal secondo anno la sola Super Mega a prezzo pieno di 30 euro). Bolletta alla mano, vedo che avevano fatturato gli ultimi giorni di ottobre 2019 solo con la nuova offerta a 15 euro per complessivi 3,84 euro, senza inserire il frazionamento per la quota dell'attivazione per gli stessi otto giorni di ottobre. Ritengo abbiano sfalsato la fatturazione delle rate del contributo di attivazione che evidentemente calcolano a mese solare. Quindi, considerato che il 23 ottobre si è concluso l'anno con la promo della Super Mega, hanno iniziato a fatturare a 30 euro gli ultimi 8 giorni. Nel contempo si chiude in questo mese anche l'ultima rata di 15 euro del contributo di attivazione e i conti tornano... dalla prossima fattura, se il ragionamento è giusto, dovrebbe tornare ai miei soliti 30 €.

Probabilmente è questo il motivo degli strani importi in bolletta che molti hanno riscontrato nelle ultime settimane...

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maurizos
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Anche io mi ritrovo un aumento di 2 Euro senza che mi sia stato comunicato niente nei mesi scorsi. L'aumento è relativo alla voce Tim Supermega (passata da 30 euro a 32).

Tim lo fa, lo fa. E il bello che non ci fa capire il perché. Sono costretto a mandare reclami ogni 6 mesi circa perché cambiano le carte in tavola in continuazione.

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mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Se è stata richiesta la Super Mega un anno fa potrebbe essere anche in questo caso il residuo del contributo di attivazione per la frazione dei giorni di ottobre non fatturati nello stesso mese del 2019... Se la prossima bolletta torna, come dovrebbe, con l'importo abituale di 30 euro non c'è nulla da preoccuparsi...

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mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Sì... vi confermo che l'aumento in bolletta in questo mese della Super è dovuto a questo calcolo del residuo del contributo di attivazione. Ho ricevuto oggi la fattura di un'altra mia utenza che avevo attivato anch'essa nei primi del mese di ottobre 2019 (Super Fibra) e calcolando la differenza dei giorni i conti tornano anche in questo caso. Il canone che mi è stato fatturato è infatti 40,24 euro anzichè i soliti 30 euro... La differenza di 10,24 euro sono proprio i 21 giorni del contributo di attivazione (su l'altra Super Mega avevo 3,94 euro in più e difatti mi hanno addebitato il frazionamento di 15 euro su 8 giorni)... Mistero chiarito, non c'è alcun aumento indebito.

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rinalfail52
Astronauta I livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Grazie

mike67
Astronauta II livello

Rif.: Canone Tim Super Mega passato da 35 euro a 37 euro nel periodo 01 ott 20 - 31 ott 20

Ricevuta la fattura di Novembre su entrambe le mie linee (Super Mega e Super Fibra), ...come avevo sostenuto, il canone in effetti è tornato agli importi originali; l'aumento in bolletta di Ottobre dovuto al conguaglio finale del contributo d'attivazione al termine del primo anno, calcolato sulla frazione del mese su cui ognuno ha iniziato ad usufruire del passaggio alla nuova offerta... Tim, per trasparenza tariffaria, poteva specificare semplicemente tale prassi sulla bolletta, separando cioè il canone dal contributo d'attivazione, evitando così inutili allarmismi tra i clienti...

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