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Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

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Baby robot

Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

Sabato 5 agosto ho acquisto un Chromecast online con pagamento a rate.

ho ricevuto un email di conferma con il numero dell'ordine e sono andato a tim tracking per informazioni ma la risposta è sempre la stessa: "impossibile ottenere il tracking dell'ordine" 

Ho contattato 197, chat, Twitter ecc e le risposte sono state:

il tuo acquisto non esiste,

Il tuo ordine c'è ma non è stato trasmesso al sito boh!

ci sono congruenze di indirizzo ecc...ovviamente ( balle ) 

la contatteranno per comfirmare la consegna

ecc ecc ecc e son passati 7 giorni!!!!!

Adesso che si fa??? Prego a padre Pio????

 

5 RISPOSTE
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

Prova domani Mattina dalle 9 in poi... 😀
chi vuol esser lieto sia, di doman non v'è certezza
Baby robot

Rif.: Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

buon giorno, in data del 21 agosto 2017 ho fatto richiesta per un IPHONE 7 32 GB,EC-XXXXXXXXX +DECODER TIM VISION EC-XXXXXXXX ORDINE CODICE+ TV SAMSUNG ORDINE EC-XXXXXXXXX con addebito su bolletta
TIM codice ordine EC-XXXXXXXXX e non riesco ad ottenere informazione tramite il tracking di tim mi dice impossibile ottenere il tracking dell'ordine. utente registrato. ma niente.NOME: MARKETA XXXXXXX , C.F.: XXXXXXXXXXXXX, NUMERO DELLA LINEA FISSA REGISTRATA XXXXXXXXXXX

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

Un ordine effettuato il 21/8,quindi 4 giorni fa, sarà ancora in elaborazione.. prova lunedì, se ancora non ti facesse vedere niente prova a chiamare il servizio clienti 187 direttamente dalla tua linea fissa..
chi vuol esser lieto sia, di doman non v'è certezza
Baby robot

Rif.: Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

ciao anche io mi trovo nella stessa situazione ho ordinato un telefono ma ancora niente, ho provato a contattare il 187 ma le risposte sono state contrastanti chi dice che l' ordine è stato effettuato chi che non c'è disponibilità in magazzino.... vorrei capire quanto tempo bisogna aspettare. 

grazie

Astronauta II livello

Rif.: Impossibile ottenere il tracking dell'ordine

Ciao. Sarei interessato a sapere se e come hai risolto, visto che vivo la stessissima situazione dal 11/09 (quindi ben 17 giorni fa). Fatti e rifatti ordini, segnalazioni a go go ma tutto sembra svanire nel nulla... Ti sarei grato se mi facessi sapere, grazie.

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