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pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

RISOLTO
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Astronauta I livello

pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Buongiorno, sono nuovo della community, ho acquistato uno spmartphone con pagamento rateizzato e devo dire che mi sono trovato bene con questa opzione (punto a favore per tim) però adesso la mia domanda è:

posso pagare in una unica soluzione le ultime rate che mi sono rimaste da pagare?

erano 36 adesso ne sono rimaste 16.

flavio brusco
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Astronauta II livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Sul portale My TIM, in Area "Per i Consumatori" trovi il "Modulo" da compilare per inviare a TIM S.p.A. la "Richiesta di Cessazione Anticipata di un’Offerta di Rateizzazione" e quindi saldare le rate residue.
Per facilitarti...
Questo il link per scaricare il modulo: https://img.tim.it:443/sdr/documenti/moduli/Richiesta-di-cessazione-anticipata-rateizzazione-prodott... che andrà poi spedito per posta al Servizio Clienti (indirizzo nel modulo).
Questo il link per compilarlo online: https://www.119selfservice.tim.it/area-clienti-119/privata/documentaleModuleLoader?idModulo=391

 

Alberto Morglia

Visualizza soluzione nel messaggio originale

14 RISPOSTE 14
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Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Ciao, linea fissa o mobile? Rateizzato su carta di credito o fattura di casa?
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Astronauta I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

linea fissa 

rateizzato su conto corrente (dato che la bolletta è domiciliata

flavio brusco
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Comandante spaziale II livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Ciao,

 

visto che hai l'addebito delle rate su linea fissa, indipendentemente se con domiciliazione o meno, è possibile interrompere la rateizzazione ed addebitare tutte le rate residue in una unica soluzione sempre in fattura.

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Astronauta I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Come si procede per pagare


Volpe83 ha scritto:

Ciao,

 

visto che hai l'addebito delle rate su linea fissa, indipendentemente se con domiciliazione o meno, è possibile interrompere la rateizzazione ed addebitare tutte le rate residue in una unica soluzione sempre in fattura.


 
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Astronauta I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Anche Io vogli estinguere: che faccio comunico alla banca di non pagare solo le rate della TV??

penso ci sia una procedura da eseguire...........

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato


@flaviobruscoha scritto:

Buongiorno, sono nuovo della community, ho acquistato uno spmartphone con pagamento rateizzato e devo dire che mi sono trovato bene con questa opzione (punto a favore per tim) però adesso la mia domanda è:

posso pagare in una unica soluzione le ultime rate che mi sono rimaste da pagare?

erano 36 adesso ne sono rimaste 16.


Ciao! contatta il 187 e chiedi come fare per concludere le rate mancanti in un'unica soluzione. Loro ti diranno come fare Robot_sorriso 

Bolzoni Susan
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Astronauta I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

nulla da fareSmiley_deluso non ne vogliono sapere

dopo svariate email nessuna risposta...... neanche con posta certificataSmiley_gioioso

anche io voglio togliermi di mezzo le rate della TV

sembra che bisogna chiudere il contratto e pagare tutto insieme,

cosi mi a risposto un operatore del call

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Baby robot

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Buon giorno a tutti; 
anche io ho acquistato un tablet a rate a Dic 2017; ora a Maggio 2018 volevo pagare tutto in una unica soluzione ed ho chiamato il 187 (l'ordine era stato fatto da una operatrice della telecom al telefono, che mi aveva detto che era possibile poi pagare le rate in una unica soluzione nel caso volessi anticipare la chiusura). 

L'operatrice del 187 interrogata oggi su come procedere, inzialmente mi ha detto che non si poteva e che si doveva seguire per forza la rateizzazione; a questo punto mi sono arrabbiato molto in quanto mi era stato detto l'esatto opposto! 
Cosi mi ha aperto una segnalazione al reparto di competenza amministrativo per verificare come procedere, e se è possibile procedere a questo pagamento anticipato.... mi ha detto che in 4\5 giorni mi faranno sapere... vediamo un po ... cmq io mi andrò a vedere anche il contratto che ho firmato per vedere se ci sono lumi in tale senso.

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Astronauta II livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Sul portale My TIM, in Area "Per i Consumatori" trovi il "Modulo" da compilare per inviare a TIM S.p.A. la "Richiesta di Cessazione Anticipata di un’Offerta di Rateizzazione" e quindi saldare le rate residue.
Per facilitarti...
Questo il link per scaricare il modulo: https://img.tim.it:443/sdr/documenti/moduli/Richiesta-di-cessazione-anticipata-rateizzazione-prodott... che andrà poi spedito per posta al Servizio Clienti (indirizzo nel modulo).
Questo il link per compilarlo online: https://www.119selfservice.tim.it/area-clienti-119/privata/documentaleModuleLoader?idModulo=391

 

Alberto Morglia

Visualizza soluzione nel messaggio originale

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Astronauta I livello

Rateizzazione - finire pagamento in modo anticipato

Buongiorno, vorrei esporre la mia questione.

Vorrei finire di pagare uno smartphone rateizzato (LG G6), con una rata finale unica; tuttavia non vorrei incorrere a penali ed altre problematiche affini.

 

Vorrei che una persona con esperienza, mi possa dire se è un'azione possibile da svolgere oppure solo un modo per avere problematiche con TIM.

 

Grazie.

Cordiali Saluti.

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Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Questo è il modulo per le ricaricabili non per la linea fissa. Non serve a niente.
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Astronauta II livello

Rif.: Rateizzazione - finire pagamento in modo anticipato

Puoi richiedere di pagare in un'unica soluzione , verranno calcolate le rate rimanenti più una penale per cessazione anticipata .
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Astronauta I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Vorrei saperlo anch'io visto che mi mancano 3 rate.
Ramona zoppi
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Osservatore delle Stelle I livello

Rif.: pagamento unica soluzione smartphone già rateizzato

Purtroppo ho effettuato il pagamento in un unica soluzione con bollettino postale a dicembre ma citando erroneamente un altro numero di scheda telefonica vecchia e inesistente. Orbene a gennaio e febbraio hanno continuato gli addebiti sulla mia carta di credito, infine il 29 febbraio mi hanno addebitato le rate in un unica soluzione come da mia richiesta con fax il 22 gennaio. Ebbene in che modo posso chiedere il rimborso effettuato con bollettino postale effettuato a dicembre ma non preso in considerazione? Sono stato costretto a bloccare la carta di credito per evitare ulteriori addebiti non dovuti su richiesta di una operatrice del 119 che mi ha chiamato al cellulare.

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