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iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

RISOLTO
Patatapat
Pilota dello Shuttle I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Ma pensa te..😱..meno male che ti sei accorta..allora il mese di attesa a questo punto mi è andato più che bene..

FedericaV
Astronauta I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Direi di sì! A me ora risultano due ordini, uno "In lavorazione" per un S20+ ma che loro dico che io ho rifiutato (mai successo), e uno per un Note20 Ultra... senza info, nè in lavorazione nè altro... ora non ho idea di cosa succederà!

debora15
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Stessa cosa anche a me! Però con ordine dello stesso prodotto! 

saplast
Astronauta I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Ho ordinato il telefono a fine dicembre e dopo una serie interminabili di telefonate al 187 ieri sono finalmente riuscito a sapere che il prodotto è stato affidata al coriere Ceva Logistics.

Contattato il corriere, mi chiede un numero di tracciamento SAP e al 187 non sanno neanche cos'è.

Ho mandato una mail a TIM e naturalmente non si sono degnati di rispondere.

Non so più cosa fare

debora15
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Sei anche fortunato, io ho ordinato l'8/12 e nessuno mi ha mai contattato!!!

Patatapat
Pilota dello Shuttle I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Allora Aspetta che ti contatti la Ceva..

gladianitro
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Io l’ho ordinato un giorno prima e ancora niente nonostante segnalazioni su tutte le piattaforme di social😂😂😂 non so più cosa fare..

 ci sto perdendo le speranze...  

davidepalmieri9
Astronauta I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

@debora15 Stesso identico giorno, 8/12. Calma piatta, solo lunedì giorno 11/12/2021 cioè dopo più di un mese mi manda un messaggio la Tim che dice che stanno terminando i controlli amministrativi e non appena saranno terminati invieranno il prodotto. Questo messaggio secondo me è stato inviato soltanto perché la mattina andai al negozio e feci chiamare da loro il 187. Io sto aspettando soltanto perché tanto nemmeno in negozio si trova questo telefono, sennò da mo che l’avevo preso con la carta di credito

davidepalmieri9
Astronauta I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Giorno 11/01/2021 volevo dire 😅

debora15
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Anch'io se lo avessi trovato lo avrei preso con carta! A me dopo che hanno finito i controlli amministrativi e dopo che lo lo avevano messo il consegna magicamente è stato annullato e aperto un altro ordine 😱cosa che io non ho mai chiesto! Stanno facendo veramente un casino! E a me non h mai contattato nessuno!!! La cosa peggio che non sanno dirmi niente e quindi anche se adesso volessi andare ha prenderlo con carta di credito sono bloccata perché risulta quest'altro ordine mai richiesto!!! 

nicolazannoni
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

ragazzi non ci credo ancora, mi hanno chiamato per la consegna che sarà il 19/01/21. SPERIAMO BENE.

Mi hanno detto solo copia documento, mi hanno chiamato col numero: +0994490213

darknike
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Ma ti hanno chiamato adesso? 

gladianitro
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Si dopoche ieri ho rifatto l’ordine mi hanno chiamato dicendomi che la consegna verrà fatta mercoledì 👍🏻💪🏻

nicolazannoni
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

alle 16.30

Nick72
Astronauta I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Io sto ancora aspettando l’ordine fatto il 13/12 e ancora non si sa dove sia. È vergognoso che nessun operatore ti dice realmente il perché. Non ordinerò mai più, è una agonia continua 

gladianitro
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Contatta tim official su Twitter e vedrai che ti rifà nuovamente l’ordine perché tutti quelli di quel periodo secondo me sono andati persi.....  scrivigli li...

nicolazannoni
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Ragazzi, oggi 20/12/2021 dopo più di un mese finalmente è arrivato. Corriere GLS, documenti firmati e via. NON DEMORDETE, continuate a rompere e prima o poi arriva. Per me la discussione è chiusa qua. 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

AirCarter
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Annamo bene!!
Ho ordinato il Pro gg. 25/01 e dopo questi messaggi sono proprio certo che mi mangerò i gomiti per l'attesa.

Quindi se tutto procede per il meglio avrò lo smartphone i primi di Marzo....neanche per carnevale...tanto dove dovrei andare...??(Covid 19 docet) 😭

naruto_konoha
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Anche a me è arrivato mercoledì scorso ossia il 27 gennaio e l’avevo ordinato il 17 dicembre. Un mese e poco più, ma arriva tutto!

Visualizza soluzione nel messaggio originale

AirCarter
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

@naruto_konoha

Sovvertendo ogni pronostico venerdì mi ha chiamato il corriere fissando la consegna per giorno 3 febbraio😱 (quindi solamente 9 giorni dall'ordine), e che preventivamente mi avrebbero inviato il pin.
Mi viene da pensare che, i ritardi letti nei precedenti messaggi siano da imputare alle feste Natalizie (?).
Adesso speriamo siano di parola.
Info: ma la fattura viene inviata insieme allo smartphone, oppure devo richiederla? Ed eventualmente a chi (187)?

 

Patatapat
Pilota dello Shuttle I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Sicuramente anche le feste.. il messaggio del corriere ti arriva la sera prima . Ti serve copia documento d'identità.  La fattura ti arriverà,se hai la online insieme alle altre, altrimenti cartacea. 

AirCarter
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

Thanks

naruto_konoha
Astronauta Iperconnesso

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

@AirCarter a me hanno detto che il mio ritardo consisteva nel non avere il prodotto fisicamente in magazzino, quindi bisognava aspettare che arrivasse oppure prenderne un altro. Quando presi l’X arrivò in due settimane, stessa cosa per l’Apple Watch. Tutto dipende dalla disponibilità, poco c’entra (da come  hanno detto a me) il periodo festivo ed a riprova di ciò vi è che ad un mio amico è arrivato l’11 pro in una settimana più o meno. 


E sì, la data di consegna sarà quella concordata, il pin a me è arrivato due giorni prima, ma può arrivare anche un giorno prima. Se non arriva chiama il 187 e te lo danno loro!

Dunque, vedrai che arriva! 💪🏻

AirCarter
Astronauta II livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

@naruto_konoha 

Bene e grazie!

vandin
Astronauta I livello

Rif.: iPhone 12 Pro con addebito in bolletta

siete tutti fortunati io ho ordinato un 12 mini il 7 dicembre e dopo non vi so dire quante sollecitazioni non mi è ancora arrivato nulla

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