annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Timcam già associata ad un account.

Highlighted
Astronauta I livello

Timcam già associata ad un account.

Ciao a tutti,

ho ricevuto le mie due TimCam un paio di settimane fa.

La scorsa settimana, tramite l'app IoTIM, ho installato e configurato le due cam associandole al mio account.

Il tutto ha funzionato perfettamente per qualche giorno.

Da ieri non vedo più una delle due cam nell'elenco delle cam associate e, se provo a ricollegarla con l'APP IoTim mi da l'errore "La TIM Cam è già associata ad un account".

C'è un modo per gestire le cam associate che non sia la App IoTim, in modo da poterla sganciare e riagganciare?

Qualcuno ha avuto lo stesso mio problema?

Grazie

16 RISPOSTE 16
Highlighted
TIM crew
TIM crew

Rif.: Timcam già associata ad un account.


@gionas1998  ha scritto:

Ciao a tutti,

ho ricevuto le mie due TimCam un paio di settimane fa.

La scorsa settimana, tramite l'app IoTIM, ho installato e configurato le due cam associandole al mio account.

Il tutto ha funzionato perfettamente per qualche giorno.

Da ieri non vedo più una delle due cam nell'elenco delle cam associate e, se provo a ricollegarla con l'APP IoTim mi da l'errore "La TIM Cam è già associata ad un account".

C'è un modo per gestire le cam associate che non sia la App IoTim, in modo da poterla sganciare e riagganciare?

Qualcuno ha avuto lo stesso mio problema?

Grazie


Ciao prova a vedere se la risposta di Mit sulla COmmunity ti può essere utile oppure consulta le guide "del come fare per" della community a questo link Come-utilizzare-le-TIM-Cam-sull-app-IoTIM/ 

Highlighted
Astronauta I livello
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Anche a me non fa caricare la seconda timcam. Dicendo già associata ad un altro account. Sono delusa assai dal servizio ricevuto. Una bufala x obbligarti a pagare l'assistenza. Sicuramente cè un cavillo che solo loro sanno risolvere. 187? No comment
Highlighted
Astronauta I livello
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Questi link non rispondono al problema
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Non riesco ad associare le mie tim cam al mio accaunt telefono mi dice quando le do i QR che sono gia associate ad un account.
Ivana Barisone
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Mi accodo... Ci deve essere un modo per un reset.. Timcam già associata ad un account
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Non riesco più ad aprire l'app io tim
Ivana Barisone
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Quale è il modo per resettare?.
Ivana Barisone
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

A niente... Aspetto l assistenza che mi ha assicurato la risposta in poco tempo... Inoltre ho aspettato 3 mesi per ricevere le cam e alla fine ne é arrivata 1 soltanto... Che disperazione...
Highlighted
Community crew

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Ciao @calancaluca,

sei riuscito a parlare con l'assistenza? Che ti hanno detto?

Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Si ma la tirano per le lunghe...
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Non riesco più ad associare le mie tin cam mi dice io tim già associate ad un account
Ivana Barisone
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Ciao ivana devi chiedere all assistenza,io avevo lo stesso problema ho segnalato tramite sito tim fisso e dopo qualche giorno mi ha richiamato l assistenza chiedendomi il seriale che trovi sotto la timcam e dopo un altro giorno la hanno resettata così ho potuto rifare l associazione. Spero di esserti stato utile.. Saluti
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

La mia tim cam non la vedo e se ripeto laregistrazione mi dice gia associata a un account e non la vedo sul mio cellulare.
Ivana Barisone
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Esatto proprio come a me prima che la assistenza la resettasse...come ti ho detto nella risposta di prima
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Le mie tim cam sono associate ad un accaunt hanno funzionato bene per un mese dopo di che non ho visto più nulla se provo a riconfigurarlre mi dice account gia esistente e chiudi e non le vedo.
Ivana Barisone
Highlighted
Astronauta I livello

Rif.: Timcam già associata ad un account.

Come devo fare
Ivana Barisone

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Comandante spaziale III livello
79
Pilota dello Shuttle III livello
55
Comandante spaziale III livello
49
Comandante spaziale I livello
23
Astronauta I livello
13
Guardiano della Galassia III livello
11