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Tim next sostituzione smartphone ma il modello non c'è

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Astronauta I livello

Tim next sostituzione smartphone ma il modello non c'è

Buonasera, ho pagato la 13' rata dello smartphone a "noleggio" con Tim next. Ora potrei sostituire il vecchio telefono con uno nuovo, adattando ovviamente il costo della rata. Purtroppo nei centri Tim lo smartphone da me desiderato non è disponibile (iPhone 8 plus oro). Quindi mi chiedo: perché devo rinunciare alla scelta? Deve essere Tim in grado di riassortire il magazzino, altrimenti queste promozioni non sono valide.

2 RISPOSTE 2
Comandante spaziale II livello

Rif.: Tim next sostituzione smartphone ma il modello non c'è


@Alessia87  ha scritto:

Buonasera, ho pagato la 13' rata dello smartphone a "noleggio" con Tim next. Ora potrei sostituire il vecchio telefono con uno nuovo, adattando ovviamente il costo della rata. Purtroppo nei centri Tim lo smartphone da me desiderato non è disponibile (iPhone 8 plus oro). Quindi mi chiedo: perché devo rinunciare alla scelta? Deve essere Tim in grado di riassortire il magazzino, altrimenti queste promozioni non sono valide.


Ciao @Alessia87

hai sentito anceh l'area del servizio clienti? magari loro ti possono dare qualche idea...

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tim next sostituzione smartphone ma il modello non c'è

Ciao @Alessia87

non vedo perchè il Centro TIM a cui ti sei rivolta non può ordinare il device da te chiesto?

Ti suggerisco di provare su qualche altro Centro TIM (purtroppo non a te vicino dato che mi pare li abbia già visitati), diversamente contatta TIM, è tutto interesse di TIM che tu possa continuare su questo filone.

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