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Bene pippo allora arriverà prima a te 😊 Io avevo mandato ieri un messaggio di informazioni all'assistenza, e mi hanno chiesto loro conferma di indirizzo e utenza di riferimento... L'utenza però era sbagliata (come avevo già fatto presente inizialmente...) e quindi mi hanno detto di aver aperto un ticket affinché venisse comunicato alla logistica il numero corretto.
fino a quando non arriverà...io "diffido"....ma non fatemi sentire in colpa, ove succedesse. Poi non so se ci siano variabili di precedenza, tipo controlli sulla persona. Io ho sempre avuto Telecom/Tim come gestore ed ho anche domiciliate le fatture. Ma è solo una mia considerazione.
Secondo me è solo questione di disponibilità dei prodotti e ordine, non credo assolutamente sia questione di "reputazione". È anche vero che i disguidi tecnici possono sempre capitare. A me ad esempio non faceva concludere l'ordine online per errore P6. Mi hanno detto xkè non soddisfavo i requisiti (ovvero linea attiva da almeno un anno, fatture pagate puntualmente e non avere insoluti). Peccato che ho la linea attiva da 16 anni e fatture domiciliate fin da subito, quindi il pagamento in ritardo o insoluto è impossibile 😂. Infatti come detto ciò, e verificato, hanno inoltrato l'ordine...
Cmq anche oggi è passato e ceva non ha chiamato...
Ribadisco : proprio nn saprei che aggiungere. L'unica certezza è che sono stato contattato e vi ho messo tutti al corrente. Ove esistessero altre novità, vi farò sapere.
Incredibile, A me hanno richiesto l'annullamento dell'ordine, in modo da poterlo rifare, perché il corriere ha indicato che il riferimento di contatto è sbagliato. E meno male che quando hanno inserito a sistema l'ordine glielo avevo specificato che quello che usciva era sbagliato e gli avevo espressamente indicato il nuovo 😡
Mi spiace. Quando mi ha chiamato CEVA , io ho cambiato i dati che loro mi comunicavano...alcuni erano sui generis. L'indirizzo era un pò confuso nelle indicazioni.
Ultime notizie : il mio smartphone è stato consegnato ad un vettore proprio oggi. Il 187 sa di questo passaggio ma non sa dirmi l nome di chi me lo consegnerà, solitamente dicono GLS o BARTOLINI. A questo punto spero arrivi in settimana.
Ordinato due cellulari il 11/12/2020. Ad oggi non sono ancora arrivati.
telefonato tre volte al 187, due volte l’ordine era ancora in fase di controllo, la terza volta il controllo era stato effettuato, ma ancora nessuna notizia. Nessuna previsione di arrivo. Su MyTIM il traking appare in lavorazione, e l’ordine non è più recuperabile.
come posso fare a disdire tutto senza correre il rischio di pagare lo stesso i cellulari?
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