Rateizzazione Codice evento p2

[Rouge1974]

Buongiorno, tempo fa ho provato ad acquistare un Ipad con rateizzazione in bolletta, ma dopo l'inserimento del codice fiscale si blocca e mi da un errore "Codice evento p2", ho contattato il 187 e mi hanno detto che dovevo essere cliente da almeno 6 mesi, il 27 di questo mese saranno 7 i mesi, ma riprovando la procedura mi si blocca ancora. Cosa posso fare???

[LittleJoey]

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Rouge1974 ha scritto:

Buongiorno, tempo fa ho provato ad acquistare un Ipad con rateizzazione in bolletta, ma dopo l'inserimento del codice fiscale si blocca e mi da un errore "Codice evento p2", ho contattato il 187 e mi hanno detto che dovevo essere cliente da almeno 6 mesi, il 27 di questo mese saranno 7 i mesi, ma riprovando la procedura mi si blocca ancora. Cosa posso fare???

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Ciao Rouge1974,

anche se non è lo stesso errore, la risposta fornita da @Volpe83 in questo thread Codice errore P4 mi sembra possa darti comunque una mano!

[renato72]

buongiorno a tutti. volevo fare un acquisto rateizzato di cellulare P10 in bolletta telefonia fissa ma mi da errore P2 (credo di avere intuito si tratti del fatto che sono cliente da poco meno di 3 mesi) ma in un centro TIM autorizzato mi hanno detto che da poco la TIM permette addirittura ai nuovi clienti (nib mi pare che li chiamino) di rateizzare qualsiasi prodotto. Che devo fare?

[federicaromanzi]

Salve, stavo acquistando iphone 8 sul sito tim ma mi da codice errore -2

qualcuno puo aiutarmi?

[BolzoniSusan218]

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@Rouge1974ha scritto:

Buongiorno, tempo fa ho provato ad acquistare un Ipad con rateizzazione in bolletta, ma dopo l'inserimento del codice fiscale si blocca e mi da un errore "Codice evento p2", ho contattato il 187 e mi hanno detto che dovevo essere cliente da almeno 6 mesi, il 27 di questo mese saranno 7 i mesi, ma riprovando la procedura mi si blocca ancora. Cosa posso fare???

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Ordina telefonicamente tramite il 187. Se soddisfi tuti i requisiti ti daranno l'OK. 😉 

[BolzoniSusan218]

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@federicaromanziha scritto:

Salve, stavo acquistando iphone 8 sul sito tim ma mi da codice errore -2

qualcuno puo aiutarmi?

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Chiama il 187 e fai l'ordine telefonico  

[BolzoniSusan218]

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@renato72ha scritto:

buongiorno a tutti. volevo fare un acquisto rateizzato di cellulare P10 in bolletta telefonia fissa ma mi da errore P2 (credo di avere intuito si tratti del fatto che sono cliente da poco meno di 3 mesi) ma in un centro TIM autorizzato mi hanno detto che da poco la TIM permette addirittura ai nuovi clienti (nib mi pare che li chiamino) di rateizzare qualsiasi prodotto. Che devo fare?

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Gli acquisti rateizzati in bolletta sono riservati ai clienti che hanno 6 mesi di anzianità sulla linea fissa. Quindi purtroppo non puoi acquistarlo rateizzato se non hai la linea fissa TIM da almeno 6 mesi.

[Sniper]

Buongiorno a tutti, tento di comprare il note 8 a rate, ma il sistema mi blocca e mi restituisce l'errore P2.

Qualcuno sa niente? Mi pare veramente una presa in giro tutto questo, promettono smartphone a prezzi e finanziamenti concorrenziali ma per riuscire ad arrivare alla spedizione, sembra di dover fare una corsa ad ostacoli.

Veramente poco serio.

[Sniper]

Allora dovete scriverlo a caratteri cubitali che è riservato a chi è in tim da più di 6 mesi, in quanto se da qualche parte è scritto, IO NON L'HO VISTO. 

[Stevetk]

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@Sniper ha scritto:

Allora dovete scriverlo a caratteri cubitali che è riservato a chi è in tim da più di 6 mesi, in quanto se da qualche parte è scritto, IO NON L'HO VISTO. 

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Ciao a tutti,  intervengo nella conversazione solo per fare chiarezza sul criterio di anzianità che attualmente non è  bloccante in fase di acquisto online. Chiamare Il 187 dovrebbe chiarire eventuali motivazioni all'impossibilità di completare un acquisto. 

Stefano

[BolzoniSusan218]

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@Stevetkha scritto:

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@Sniperha scritto:

Allora dovete scriverlo a caratteri cubitali che è riservato a chi è in tim da più di 6 mesi, in quanto se da qualche parte è scritto, IO NON L'HO VISTO. 

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Ciao a tutti,  intervengo nella conversazione solo per fare chiarezza sul criterio di anzianità che attualmente non è  bloccante in fase di acquisto online. Chiamare Il 187 dovrebbe chiarire eventuali motivazioni all'impossibilità di completare un acquisto. 

Stefano

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Se chiama il 187 e vuole la rateizzazione in bolletta gli diranno che ci vuole un'anzianità di 6 mesi in TIM di linea fissa 😉 Esperienza! Ho acquistato due prodotti in questa formula e ho visto che per le rateizzazioni vale questa regola 😉 Ma comunque chiamare sempre il 187 è una buona idea! Daranno delucidazioni sicuramente sul metodo di acquisto ecc.. 😉

[BolzoniSusan218]

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@Sniperha scritto:

Allora dovete scriverlo a caratteri cubitali che è riservato a chi è in tim da più di 6 mesi, in quanto se da qualche parte è scritto, IO NON L'HO VISTO. 

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Dovrebbe esserci scritto (in rosso credo). Comunque ti conviene chiamare il 187 e fare ordini telefonici Ci metti meno tempo e sei sicuro che l'ordine viene fatto

[BolzoniSusan218]

Ciao! Il procedimento è lungo. Non è una corsa ad ostacoli.  La prassi è questa:

1)ricevono l'ordine 2)l'ordine passa a controlli amministrativi   3)l'ordine viene accettato  4)ti contattano per la conferma dei dati  5)ti contattano per la bolla del corriere  6)ti contatta la logistica 7)ti contatta il corriere

8)consegna

 Devi considerare che sono oggetti di un valore medio-alto e devono fare i controlli cosi che da non doversi ritrovare clienti che non pagano. Io ho ordinato il tab s3 il 12/2 e oggi mi hanno detto che il 9/3 mi sarà consegnato. 

[Stevetk]

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Se chiama il 187 e vuole la rateizzazione in bolletta gli diranno che ci vuole un'anzianità di 6 mesi in TIM di linea fissa 😉 Esperienza! Ho acquistato due prodotti in questa formula e ho visto che per le rateizzazioni vale questa regola ;

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Non è più così dal 18 febbraio. 

[Sniper]

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@Stevetkha scritto:

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Se chiama il 187 e vuole la rateizzazione in bolletta gli diranno che ci vuole un'anzianità di 6 mesi in TIM di linea fissa 😉 Esperienza! Ho acquistato due prodotti in questa formula e ho visto che per le rateizzazioni vale questa regola ;

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Non è più così dal 18 febbraio. 

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Ma allora perchè al 187 continuano a dirmi che devo aspettare Aprile??? 

[BolzoniSusan218]

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@Sniperha scritto:

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@Stevetkha scritto:

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Se chiama il 187 e vuole la rateizzazione in bolletta gli diranno che ci vuole un'anzianità di 6 mesi in TIM di linea fissa 😉 Esperienza! Ho acquistato due prodotti in questa formula e ho visto che per le rateizzazioni vale questa regola ;

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Non è più così dal 18 febbraio. 

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Ma allora perchè al 187 continuano a dirmi che devo aspettare Aprile??? 

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Chiama dinuovo il 187 e chiedi..è l'unica cosa che puoi fare

[marianna_roma]

io sono cliente da un anno e mezzo e mi da lo stesso errore! quindi?

[POST EDITATO: non alziamo i toni, leggi il regolamento. Grazie - Moderatore]

[Kirk12]

Ragazzi errore p2 esce quando sei un cattivo pagatore ad esempio se hai pagato bollette in ritardo , e' io mi chiedo perche' quando fa comodo a loro fanno passare tutto?Tipo contratti a rate del modem....

[VeeJay]

Perché dovrebbero fidarsi di dare a credito un iphone da 700-800 euro a una persona che non è in regola con i pagamenti? È così ovunque. Certe lamentele a prescindere fanno ridere.

[Kirk12]

Qui si parla perche' esce P2, ho solamente dato una risposta ai tanti quesiti, e' comunque  e normale che un prodotto di elevato costo deve essere vagliato dal centro amministrativo. 

[VeeJay]

Siamo d'accordo, ma tu hai aggiunto un commento polemico alla fine e non sono d'accorod. Non possono le società di servizi rifiutarsi di attaccarti luce, gas, acqua e telefono. E infatti visto che molta gente non paga, si incoraggia con sconti e agevolazioni la domiciliazione.

[nguerra83]

Devi aver pagato 6 fatture