Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM
Salve, è da un po' di tempo che provo ad acquistare online il Samsung Galaxy Note8 tramite offerta TIM di 48 rate mensili a 17€. Purtroppo ogni qual volta arrivo a cliccare ACQUISTA mi esce il problema che è impossibile effettuare la rateizzazione con un codice del problema. Ho provato a chiamare la Tim ma nessuno degli operatori mi ha dato una spiegazione o un motivo per il quale succede questa cosa. Qualcuno di voi si è trovato nella stessa situazione?
Ciao Nicovic17,
c'è già un thread nella Community dove altre persone si sono confrontate su questo codice evento, si chiama
codice evento 12456. Colgo l'occasione per ricordarti che prima di iniziare un nuovo thread è cosa buona e giusta fare una ricerca nella Community perché qualche altro utente potrebbe aver già avuto - e risolto - la tua stessa problematica. Per approfondire puoi leggere questo breve articolo: Vuoi fare una domanda alla Community? Scegli la categoria giusta!
Grazie per la collaborazione e benvenuto a bordo di WE TIM! 
Ciao Nicovic17,
c'è già un thread nella Community dove altre persone si sono confrontate su questo codice evento, si chiama
codice evento 12456. Colgo l'occasione per ricordarti che prima di iniziare un nuovo thread è cosa buona e giusta fare una ricerca nella Community perché qualche altro utente potrebbe aver già avuto - e risolto - la tua stessa problematica. Per approfondire puoi leggere questo breve articolo: Vuoi fare una domanda alla Community? Scegli la categoria giusta!
Grazie per la collaborazione e benvenuto a bordo di WE TIM!
@Nicovic17ha scritto:Salve, è da un po' di tempo che provo ad acquistare online il Samsung Galaxy Note8 tramite offerta TIM di 48 rate mensili a 17€. Purtroppo ogni qual volta arrivo a cliccare ACQUISTA mi esce il problema che è impossibile effettuare la rateizzazione con un codice del problema. Ho provato a chiamare la Tim ma nessuno degli operatori mi ha dato una spiegazione o un motivo per il quale succede questa cosa. Qualcuno di voi si è trovato nella stessa situazione?
I casi sono 2:
1) non soddisfi i requisiti imposti da TIM ossia: non hai la linea fissa da piu di 6 mesi, non ti hanno mai staccato la linea per morosità, non hai pagato delle bollette, hai piu di 2 prodotti gia rateizzati.
Se non è nulla di tutto cio è un ANTI-TRUFFA. Sono semplici controlli(me l'hanno detto ieri perchè è successo anche a me ieri)
Quindi chiama il 187 e chiedi spiegazioni
Facebook
Twitter
Instagram
Youtube