annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

FAMPIVA
Astronauta II livello

MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Buongiorno

Ho effetuato l'aquisto on line dell iphone 8. Avrebbero dovuto farmi avere il pin per il ritiro del paccco alla consegna, pin che non è mai arrivato. Mi era sanche stato speigato che il pin era necessario solo in mancanza della persona intestataria della linea telfonica... Non e' vero nulla! Oggi il COrriere non mi ha consegnato proprio a causa della mancana del pin, nonostante la presenza fisica della persona. Lo stesso episodio che è successo al primo tentativo di  consegna nel novembre 2017. 

Tag (1)
10 RISPOSTE 10
BolzoniSusan218
Astronauta Iperconnesso

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN


@FAMPIVAha scritto:

Buongiorno

Ho effetuato l'aquisto on line dell iphone 8. Avrebbero dovuto farmi avere il pin per il ritiro del paccco alla consegna, pin che non è mai arrivato. Mi era sanche stato speigato che il pin era necessario solo in mancanza della persona intestataria della linea telfonica... Non e' vero nulla! Oggi il COrriere non mi ha consegnato proprio a causa della mancana del pin, nonostante la presenza fisica della persona. Lo stesso episodio che è successo al primo tentativo di  consegna nel novembre 2017. 


Ciao. mi sorge un dubbio che abbiano saltato dei passaggi per la consegna:

hai ricevuto la chiamata da parte di TIM per la verifica dei dati?

Hai ricevuto la chiamata da parte del vettore per compilare la bolla di spedizione?

Hai ricevuto la chiamata da parte del vettore che ti annunciava la data della spedizione?

 

Se hai ricevuto tutte le chiamate allora chiama il 187 e digli che non hai ricevuto il PIN e di ricontrollare il numero di telefono indicato. Prova cosi.

Bolzoni Susan
FAMPIVA
Astronauta II livello

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Ciao, grazie pe rla tua risposta.

l'unico pasaggio che hanno saltato è proprio non avere mandato il Pin. Chiamo il 118 e o non sanno nulla o rispondono che il pin serve solo se in assenza del titolare della linea, che non è vero!

. E' gia successo ancora a nvembree non è cambiato nulla.  Il cellulare non verrrà piu riconsegnato...

Flo_Robinson
Community crew

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN


@FAMPIVAha scritto:

Ciao, grazie pe rla tua risposta.

l'unico pasaggio che hanno saltato è proprio non avere mandato il Pin. Chiamo il 118 e o non sanno nulla o rispondono che il pin serve solo se in assenza del titolare della linea, che non è vero!

. E' gia successo ancora a nvembree non è cambiato nulla.  Il cellulare non verrrà piu riconsegnato...


Ciao devi chiamare il 187, non il 118 Smiley_contento

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
BolzoniSusan218
Astronauta Iperconnesso

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN


@FAMPIVAha scritto:

Ciao, grazie pe rla tua risposta.

l'unico pasaggio che hanno saltato è proprio non avere mandato il Pin. Chiamo il 118 e o non sanno nulla o rispondono che il pin serve solo se in assenza del titolare della linea, che non è vero!

. E' gia successo ancora a nvembree non è cambiato nulla.  Il cellulare non verrrà piu riconsegnato...


Mi spiace! Se sei ancora intenzionato prova a rifare l'ordine Robot_triste  

il PIN serve per ritirare il pacco infatti...che tu sia titolare o no Robot_triste

Bolzoni Susan
FAMPIVA
Astronauta II livello

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

sì 187...

Rosy08
Astronauta II livello

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Ciao, hai risolto poi? Sei riuscita ad avere il pin? Io mi trovo nella stessa situazione, stamattina è arrivato il corriere ma non ha potuto effettuare la consegna per mancanza di questo codice.
BolzoniSusan218
Astronauta Iperconnesso

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Ciao, prova a chiamare il 187 ancora e spiegagli che non hai il PIN perchè LORO non te lo hanno mandato e digli che per questo fatto il corriere non ha consegnato.

Bolzoni Susan
fede2911
Cyborg

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Ciao come hai risolto alla fine?
giovannaspano
Astronauta I livello

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Ciao, sono nella tua stessa situazione, come hai risolto?
Elisabetta74
Cyborg

Rif.: MANCATA CONSEGNA PER MANCATO PIN

Stessa situazone per un modem acquistato. Il corriere è passato 4 volte ma il PIN non me lo hanno inviato nonostante le 3 telefonate in 12 ore al 187 con l'assicurazione che il PIN sarebbe stato inviato!!!

 

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Pilota dello Shuttle III livello
87
Pilota dello Shuttle II livello
50
Esploratore di Pianeti III livello
48
Astronauta Iperconnesso
47
Esploratore di Pianeti III livello
25
Esploratore di Pianeti I livello
14

Utenti online