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Astronauta I livello

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È vero che se acquisti uno smartphone rateizzato si associa SEMPRE ad una promo? E questa non si pur cambiare finché non finisci le rate del cellulare?
2 RISPOSTE 2
Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Info

Ciao,

 

si per accedere ad una rateizzazione devi avere un'offerta dati attiva. Non mi risulta però che non puoi cambiare tariffa.

Highlighted
Comandante spaziale I livello

Rif.: Info

Ciao @BarbaraTim

quello che ha scitto il bravo @MicheleD è corretto.

Puoi anche attivare un'offerta dati al momento dell'acquisto del dispositivo.

Fino a qualche tempo fa l'offerta dati veniva cristallizzata alla rateizzazione e non poteva essere modificata.

Da un anno a questa parte (anche meno credo) è possibile modificare l'offerta dati, per farlo però occorre contattare il Servizio Clienti o recarsi presso un Centro TIM.

A tal riguardo c'è un apposito thread su We TIM di un caso simile.

Un cordiale saluto.

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