annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Info Acquisto TV a rate in Bolletta

RISOLTO
rosarioraia
Astronauta II livello

Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Salve, sono cliente TIM fisso e mobile da decenni senza interruzioni ne ritardi nei pagamenti... vorrei acquistare una Smart TV a rate in bolletta. Vado sul sito di E-commerce e faccio tutti i passi fino al fatidico errore 12456. Oggi mi hanno risposto via mail che l'acquisto in bolletta non può essere concluso perché eccede i massimali di acquisto. In pratica il tetto massimo è di 1300€ e la SamrtTV costa 1400€. Al 187 non hanno saputo aiutarmi, ma la mia domanda è: come mail il sistema web mi pubblicizza l'acquisto possibile a rate, va avanti riepilogando l'acquisto a rate e l'anticipo di 0€ e mi fa scegliere anche la rateizzazione se già si sa che il prezzo complessivo è oltre il massimale previsto? Cambierebbe qualcosa se attivassi la domiciliazione bancaria?  Grazie infinite per il tempo che mi dedicherete.

Tag (2)
2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Monia1
Community crew

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Ciao,

 

attiva la domiciliazione così potresti acquistarlo perché il tuo fido si alzerebbe di parecchio. Robot_sorriso

Visualizza soluzione nel messaggio originale

rosarioraia
Astronauta II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Salve, confermo la soluzione di Monia: attiva la domiciliazione bancaria è filato tutto liscio. Ordine completato con successo. Grazie!!

Visualizza soluzione nel messaggio originale

18 RISPOSTE 18
GianniG
Comandante spaziale II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Semplice fai una rateizzazione di 1300 euro il resto lo anticipi ad arrivare a 1400 sono cento euro così non ci dovrebbero essere problemi
Buona giornata 😀🙋🏻‍♂️👍🏻
Gianni G.
rosarioraia
Astronauta II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Grazie per la risposta, in realtà ci avevo pensato ma la piattaforma non e lo consente... Per farlo dovrei fare l'acquisto tramite 187 o negozio? Grazie ancora 😉

Monia1
Community crew

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Ciao,

 

attiva la domiciliazione così potresti acquistarlo perché il tuo fido si alzerebbe di parecchio. Robot_sorriso

Visualizza soluzione nel messaggio originale

rosarioraia
Astronauta II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Grazie Monia, in realtà sono in attesa che passi la domiciliazione: appena completata vi aggiornerò. Grazie ancora! 😉

rosarioraia
Astronauta II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Salve, confermo la soluzione di Monia: attiva la domiciliazione bancaria è filato tutto liscio. Ordine completato con successo. Grazie!!

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Fabio781
Astronauta I livello

Tv

ma qualcuno a mai preso una tv a rate sulle bollette perché non riesco a concludere con tim anche essendo preciso nei pagamenti 

Tag (1)
matildeferri198
Comandante spaziale I livello

Rif.: Tv

No mi dispiace a me non è mai capitato ti consiglio di insistere di chiamare gli operatori o di usare l app my Tim c è un opzione con scritto chatta con un nostro operatore esponi il tuo problema
Matilde Ferri
enzosslumiere65
Astronauta I livello

Rif.: Tv

Quando vado a riempire i campi non mi dà la soluzione a rate ma solo pagamento in un unico rata

nucciosg
Astronauta II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

ciao io ho lo stesso problema ho aquistato in precedenza due smartphone con addebito in fattura sul rid ora non mi fa andare avanti,non mi compare la voce addebito in fattura, come posso risolverlo 

nucciosg
Astronauta II livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

ciao scusami mi sapresti dire qualcosa in piu' sulla  domiciliazione bancaria, io ho il conto con il rid bancario, ciao a presto

Alessandro731
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

anche io ho lo stesso problema non mi fa scegliere il pagamento rateale in bolletta ma solo addebito su carta di credito in una unica soluzione

fablot70
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Salve,

ho la domiciliazione attiva da inizio contratto, il problema è che non mi da nessuna possibilità di scegliere l'acquisto a rate anche se previsto per quell'articolo. Un paio di settimane fa su FB tramite chat mi dissero che al momento le vendite dal sito erano sospese, io continuo a vedere però la possibilità di acquistare... ma in unica soluzione!

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Tv samsug smart 65 pollici

antonio237
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

vorrei.ordinare.un.TV.55pollico.smarttv.state.pacandolo.sulla.fattura.di.rete.fissa.dipietro.antonio.tel.0813796750

 

 

 

 

antonio237
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

salve.sono.cliente.di.rete.fissa.di.Tim.corre.comprare un televisore.arratevado.sul sito.dietro.antonio

mihailaramona95
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Volevo acuista un Smart TV
mihailaramona95
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

Volevo acuista un Smart TV in rata
ilfab
Astronauta I livello

Rif.: Info Acquisto TV a rate in Bolletta

io sto aspettando dal 10/01 una risposta. bollette pagate regolarmente  etc.. non c è un servizio di tracking funzionante. 

 

[Post Editato: non alziamo i toni, leggi il regolamento. Grazie - moderatore]

ilfab

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Pilota dello Shuttle III livello
89
Pilota dello Shuttle II livello
50
Esploratore di Pianeti III livello
48
Astronauta Iperconnesso
47
Esploratore di Pianeti III livello
25
Esploratore di Pianeti I livello
14