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Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

RISOLTO
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Astronauta I livello

Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

Ho acquistato un Ipad 10.2 in rate nella bolletta, la richiesta e andata a buon fine, ho ricevuto il email sia sms, con la conferma di acquisto e nr di ordine..ma andando nella mia aria personale mi dice che non risulta ancora nessun ordine..Qualcuno sa dirmi se è un errore o devo avere pazienza,magari arriva lo stesso la consegna .Grazie 

 

dragusanu
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

No, dicono che faranno richiamare dalla logistica per avere risposte concrete ma poi non chiama nessuno. Avrei voluto annullare l ordine e rifarlo perché ho pensato che magari ripartissero da zero, che la pratica fosse entrata in stallo ma non è concesso farlo poiché a loro risulta non disponibile come prodotto. Lunedì richiamo per la milionesima volta. 

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5 RISPOSTE 5
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

Io ho fatto acquisto il 26 giugno a quanto pare non sono disponibili in magazzino, nonostante i vari reclami i nessun operatore pare dia la stassa risposta di un altro

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Astronauta I livello

Rif.: Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

E non hai neanche adesso risolto, o ricevuto??

dragusanu
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

No, dicono che faranno richiamare dalla logistica per avere risposte concrete ma poi non chiama nessuno. Avrei voluto annullare l ordine e rifarlo perché ho pensato che magari ripartissero da zero, che la pratica fosse entrata in stallo ma non è concesso farlo poiché a loro risulta non disponibile come prodotto. Lunedì richiamo per la milionesima volta. 

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Astronauta I livello

Rif.: Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

Ciao Tina, allora come e la situazione da te?? Hai risolto qualcosa, sai ieri a me mi hanno detto idem stessa cosa che loro aspettano che il magazzino li danno la disponibilità. Moah,che non sanno dirmi quanto tempo ci vorrà per averlo.

dragusanu
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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Ho acquistato un Ipad in rate nella bolletta

La situazione non è cambiata, addirittura un aieri mi ha detto che hanno chiuso anche la seconda prarica. A me risulta in lavorazione, ho richiamato il 187 altre tre volte ieri stesso e invece non è chiuso nulla, sempre in lavorazione quindi non so chi risponde da dove tira fuori le informazioni . Anche dalla app risulta tale... La logistica non trova ancora il mio nominativo... Eppure honpreso gia due cellulari e non ho mai avuto questo problema con tim. Oggi richiamo anche se e sabato. Mi hanno rimandata alla settimana prossima secondo loro si risolverebbe tutto.. Mha! 

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