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Garanzia

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Astronauta I livello

Garanzia

Salve, 3 mesi fa, ho acquistato un Samsung S10 rateizzato in bolletta. Il display è filato, rientra in garanzia?
1 RISPOSTA 1
Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Garanzia

@massy46 
Ti riporto un tipico esempio di che cosa non copre la garanzia:

 

La  Garanzia Commerciale non copre i danni derivanti da:


1) normali segni di usura e deterioramento delle apparecchiature;
2) scalfitture o danni alle superfici in plastica e su tutte le altri parti esposte esternamente, dovute a un uso normale da parte del consumatore;
3) difetti e danneggiamenti causati da uso improprio del dispositivo;
4) uso differente rispetto a quello indicato nel manuale di istruzioni;
5) abuso, negligenza o incidenti di qualsiasi entità e causa;
6) operazioni di smontaggio e riparazione, nonché alterazioni o modifiche, non autorizzate;
7) difetti o danni provocati da un eventuale spargimento di alimenti o liquidi, da fenomeni di corrosione, ossidazione e arrugginamento oppure dall'utilizzo di una tensione di alimentazione errata;
8) difetti o danni conseguenti a operazioni di verifica, messa in funzione, installazione e manutenzione, nonché alterazioni o modifiche, che risultino improprie.

Nel tuo caso se puoi dimostrare che il difetto non dipende da te (non rientra in quegli 8 punti) sei a posto.

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