annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cerca soluzioni, condividi esperienze, chiedi un consiglio alla Community TIM

×

Consegna TIM BOX

RISOLTO
Highlighted
Astronauta I livello

Consegna TIM BOX

Salve,

ho acquistato online un TIM BOX in data 31/08 e ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna info sulla spedizione.

Il servizio di chat 187 mi dice che è affidato al corriere dal 03/09... ma come è possibile che non sia stato ancora spedito? Tra un po' saranno passate due settimane! Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao,

stavo proprio per scrivere che, dopo aver presentato un reclamo, magicamente mi hanno contattato e oggi hanno consegnato il pacchetto. La cosa ridicola è che mi è stato detto che il corriere (misterioso fino ad oggi / GLS) avrebbe tentato ben 3 consegne... guarda caso senza lasciare nessun avviso.

 

Morale: "Quel che finisce bene...", però devo dire che la professionalità è un'altra cosa!

Alex

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Consegna TIM BOX

@benitobinetti 
Dal sito fai un reclamo scritto:

https://auth.tim.it/dcareg/public/login > MyTIM Fisso > chiedi info > scrivici > prodotti > sollecito consegna prodotti

Visualizza soluzione nel messaggio originale

8 RISPOSTE 8
Comandante spaziale III livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao @saks1973,

come si è evoluta la situazione?

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao,

stavo proprio per scrivere che, dopo aver presentato un reclamo, magicamente mi hanno contattato e oggi hanno consegnato il pacchetto. La cosa ridicola è che mi è stato detto che il corriere (misterioso fino ad oggi / GLS) avrebbe tentato ben 3 consegne... guarda caso senza lasciare nessun avviso.

 

Morale: "Quel che finisce bene...", però devo dire che la professionalità è un'altra cosa!

Alex

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Comandante spaziale III livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao @saks1973,

strano il fatto del mancato avviso di consegna, comunque conocrdo...quel che finisce bene...

e soprattutto, quindi è arrivato! Per me il TIM BOX è una figata...

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Cyborg

Rif.: Consegna TIM BOX

Come lo hai fatto il reclamo
Giuseppe Clemente
Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

no a me è arrivato tutto assieme decoder e box in  circa 10 giorni

 

Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Io l'ho ordinato il 15 luglio 2019. Ad oggi sto ancora aspettando. A Tim risulta consegnato e firmato per ricevuta il 10 agosto, ma è falso! Ho letto, in alcuni messaggi, che dovrebbero darti un Pin, da dare al corriere per conferma ricevuta, che a me non è mai stato dato. Sono sconsolato. Viva Amazon sono molto più seri ed efficienti. Ciao e auguri
Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Consegna TIM BOX

@benitobinetti 
Dal sito fai un reclamo scritto:

https://auth.tim.it/dcareg/public/login > MyTIM Fisso > chiedi info > scrivici > prodotti > sollecito consegna prodotti

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Grazie ma il reclamo scritto l'ho già fatto il 25 / 9/2019 e due giorni fa mi hanno detto che è in lavorazione e di attendere
Ciao

Unisciti alla Community

Le Star della Community

Pilota dello Shuttle II livello
115
Pilota dello Shuttle II livello
98
Comandante spaziale III livello
39
TIM crew
28
Pilota dello Shuttle II livello
23
Pilota dello Shuttle II livello
16

Utenti online