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Consegna TIM BOX

RISOLTO
Highlighted
Astronauta I livello

Consegna TIM BOX

Salve,

ho acquistato online un TIM BOX in data 31/08 e ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna info sulla spedizione.

Il servizio di chat 187 mi dice che è affidato al corriere dal 03/09... ma come è possibile che non sia stato ancora spedito? Tra un po' saranno passate due settimane! Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao,

stavo proprio per scrivere che, dopo aver presentato un reclamo, magicamente mi hanno contattato e oggi hanno consegnato il pacchetto. La cosa ridicola è che mi è stato detto che il corriere (misterioso fino ad oggi / GLS) avrebbe tentato ben 3 consegne... guarda caso senza lasciare nessun avviso.

 

Morale: "Quel che finisce bene...", però devo dire che la professionalità è un'altra cosa!

Alex

Comandante spaziale II livello Mit
Comandante spaziale II livello

Rif.: Consegna TIM BOX

@benitobinetti 
Dal sito fai un reclamo scritto:

https://auth.tim.it/dcareg/public/login > MyTIM Fisso > chiedi info > scrivici > prodotti > sollecito consegna prodotti

8 RISPOSTE 8
Comandante spaziale III livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao @saks1973,

come si è evoluta la situazione?

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao,

stavo proprio per scrivere che, dopo aver presentato un reclamo, magicamente mi hanno contattato e oggi hanno consegnato il pacchetto. La cosa ridicola è che mi è stato detto che il corriere (misterioso fino ad oggi / GLS) avrebbe tentato ben 3 consegne... guarda caso senza lasciare nessun avviso.

 

Morale: "Quel che finisce bene...", però devo dire che la professionalità è un'altra cosa!

Alex

Comandante spaziale III livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Ciao @saks1973,

strano il fatto del mancato avviso di consegna, comunque conocrdo...quel che finisce bene...

e soprattutto, quindi è arrivato! Per me il TIM BOX è una figata...

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Cyborg

Rif.: Consegna TIM BOX

Come lo hai fatto il reclamo
Giuseppe Clemente
Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

no a me è arrivato tutto assieme decoder e box in  circa 10 giorni

 

Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Io l'ho ordinato il 15 luglio 2019. Ad oggi sto ancora aspettando. A Tim risulta consegnato e firmato per ricevuta il 10 agosto, ma è falso! Ho letto, in alcuni messaggi, che dovrebbero darti un Pin, da dare al corriere per conferma ricevuta, che a me non è mai stato dato. Sono sconsolato. Viva Amazon sono molto più seri ed efficienti. Ciao e auguri
Comandante spaziale II livello Mit
Comandante spaziale II livello

Rif.: Consegna TIM BOX

@benitobinetti 
Dal sito fai un reclamo scritto:

https://auth.tim.it/dcareg/public/login > MyTIM Fisso > chiedi info > scrivici > prodotti > sollecito consegna prodotti

Astronauta I livello

Rif.: Consegna TIM BOX

Grazie ma il reclamo scritto l'ho già fatto il 25 / 9/2019 e due giorni fa mi hanno detto che è in lavorazione e di attendere
Ciao

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