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Come contattare il call center?

Come contattare il call center?

Non so voi, ma ogni volta che ho a che fare con TIM è sempre un gran casino. Ho preso uno smartphone con addebito in bolletta è l'ordine è andato a buon fine, senonché mi chiamano da un call center per avere il numero della carta di identità che comunque già hanno nell'ordine, ma dai diciamo che non si fidano e me lo richiedono un'altra volta... Il problema è che questa richiesta mi vien fatta attraverso una telefonata su linea mobile TIM la quale, non giriamoci intorno, fa veramente pena, non che li altri operatori siano meglio, ma nel mio paese è così, se devi telefonare ti conviene fare i segnali di fumo. Ogni volta che mi chiamano non riesco a portare a termine la telefonata, nessun problema richiamo dal fisso, ma purtroppo scopro che il call center può chiamare me e io non posso chiamare loro e quando rispondono dicono che devo aspettare la loro chiamata, ottimo mi trasferirò sul terrazzo se non fosse per le temperature cocenti di questi giorni...

Comunque questo è il numero del call center: 0802016993

 

1 RISPOSTA 1
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Comandante spaziale II livello Mit
Comandante spaziale II livello

Rif.: Come contattare il call center?

@AlessandroBi 
Ma nell'ordine come tuo contatto avevi lasciato il numero del mobile?
Se ti richiamano digli che ti chiamino anche sul fisso (sperando che la linea mobile non cada prima...)
Quel numero è la Logistica Consegna Prodotti di TIM:
https://www.tellows.it/num/0802016993
Non lo puoi chiamare ma solo esser chiamato e si capisce anche perchè: sarebbero perennemente ingolfati di chiamate da parte dei clienti per 1000 ragioni diverse mentre così chiamano loro solo alcuni clienti. 

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