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Cambio piano con rateizzazione in corso

Baby robot

Cambio piano con rateizzazione in corso

Buongiorno,
sono un cliente TIM abbastanza fedele (anche se oramai alle compagnie non interessa più di tanto questa "nicchia" di mercato). Trovo che la clausola che impedisca di cambiare tariffa a un cliente che ha un piano di rateizzazione in corso, se non recedendo dalla rateizzazione, sia vessatoria. Capisco, ovviamente, la prescrizione di non cambiare operatore. Ma perlomeno piano tariffario, quello dovrebbe essere concesso. Le rateizzazioni durano 3 anni. I piani tariffari cambiano oramai di anno in anno. Due anni fa si ragionava ancora in termini di 4-5 giga di traffico internet. Oggi di 50. Ecco, quando le tariffe in vigore all'inizio della rateizzazione diventano obsolete, bisognerebbe consentire un aggiornamento delle stesse. Chiedo troppo?
2 RISPOSTE 2
Astronauta I livello

Rif.: Cambio piano con rateizzazione in corso

Buongiorno, puoi tranquillamente cambiare offerta , l'importante è prima attivare quella nuova e subito dopo aver ricevuto il messaggio da Tim che la nuova offerta è attiva puoi chiamare il 119 e far togliere quella vecchia . unica eccezione la Smartphoneedition.Tutte le altre si possono cambiare
Highlighted
Astronauta II livello

Rif.: Cambio piano con rateizzazione in corso

In merito al tuo problema ti posso garantire che la soluzione migliore è rivolgersi ad un Negozio Tim Ufficiale, non negozi, nel quale sicuramente ti sapranno aiutare e consigliare al meglio, soprattutto nella fase delicata di gestione del cambio profilo tariffario, in modo da non rischiare in penali o vari problemi fastidiosi(parlo per esperienza vissuta).Ci sono tariffe Proposte a clienti specifiche, convenienti che a volte non conosciamo perché possono attivartele solo in Negozio.
Guardi su Google Maps cerchi il negozio più comodo o quello che ti sta più simpatico e vai.
Famme sape' ;)

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