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Smartphone

RISOLTO
Astronauta I livello

Smartphone

Buongiorno a tutti, sabato scorso ho chiamato alla tim per chiedere informazioni su come acquistare un telefono a rate. Dopo avermi spiegato tutto, ho deciso di prenderlo: ha richiesto documenti ecc. 

ha detto che è andato a buon fine, che entro 10 giorni sarebbe arrivato e che avrei ricevuto un sms. 

Però ancora non ho ricevuto nessun messaggio e nessuna conferma. E sul sito non mi da niente. 

Ho richiamato lunedì e ha detto che è normale. 

MA SECONDO ME NON È NORMALE UNA COSA COSÌ. 

Ho richiamato oggi è dicono che l’ordine non esiste. Non so cosa pensare

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Smartphone

Prova a richiamare e sentire cosa ti dice un altro operatore
Buona serata 🙋🏻‍♂️
Gianni G.

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3 RISPOSTE 3
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Smartphone

Prova a richiamare e sentire cosa ti dice un altro operatore
Buona serata 🙋🏻‍♂️
Gianni G.

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Astronauta I livello

Rif.: Smartphone

Ciao Gianni, si infatti prima ho richiamato.
Mi hanno detto che è tutto apposto, che a loro risulta che devo solo aspettare che il corriere mi chiami. Anche se non c’è nulla sul sito (mio) a loro risulta di stare tranquilla.
Ma come è possibile che stamattina non risultava?
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Comandante spaziale II livello

Rif.: Smartphone

Ci sono degli operatori svogliati secondo mè non affidabili per questo è importante chiedere più volte (come nel tuo caso) buona serata 🙋🏻‍♂️😀
Gianni G.

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