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Furto, come blocco l'imei?

iolanda
Astronauta II livello

Furto, come blocco l'imei?

Ho un iPhone è un tablet a rate e oggi mi hanno spaccato la macchina e mi hanno rubato tutto come posso bloccare imei? 

Tag (2)
3 RISPOSTE 3
Dodi60
Comandante spaziale III livello

Rif.: Furto, come blocco l'imei?

Ciao @iolanda '

devi chiamare il 119 e denunciare il furto oppure devi accedere al portale Tim via web, loggarti e cliccare su “I tuoi dati” e bloccare la sim.

Spero di averti aiutato.

Un saluto.

Dodi60
iolanda
Astronauta II livello

Rif.: Furto, come blocco l'imei?

Ho mandato fax e mail per bloccare ma niente ancora devo avere una risposta però la rata è stata ritirata la fanno in fretta per il resto non rispondono
Ciussi
Comandante spaziale II livello

Rif.: Furto, come blocco l'imei?

Ciao,

 

devi inviare il modulo specifico per il blocco dell'IMEI che trovi sul sito "Richiesta di blocco e sblocco IMEI per apparati rubati o smarriti" corredato dalla copia del  DOC ID e della denuncia al fax 800600119 o all'indirizzo email 119@telecomitalia.it

Se li hai già inviati, devi aspettare che vengano scansionati a pc e gestiti.

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