TIM BASE e Chat: il nuovo piano base di TIM

[Redazione]

Amici astronauti  è arrivato nella galassia WeTIM  un messaggio importante per voi.

Con TIM potete chattare con tutti su Whatsapp, Snapchat,Telegram, iMessage, Imo, Skype Viber, WeChat senza consumare i Giga della vostra offerta dati.

Come? Semplice!

Con TIM BASE e Chat, il piano tariffario di tutte le linee ricaricabili TIM che vi consente di chiamare i numeri mobili e fissi nazionali a 19 cent al minuto (con scatto alla risposta di 20 cent) e di inviare SMS verso tutti a 29 cent.

Inoltre, con un’offerta dati attiva e con traffico dati non esaurito, potete navigare con il vostro smartphone sulle principali chat, senza consumare i Giga della vostra offerta.

E tutto questo con soli € 2 al mese con gratis il primo mese. 

Se invece avete attivato sui vostri smartphone  le nuove offerte TIM Senza Limiti, TIM Young,  Junior, International, TIM Connect Mobile, SMART Mobile, TIM Casa, TIM Tag e Home Connect, per voi TIM BASE e Chat non prevede alcun costo.

Non è una notizia stellare?

TIM BASE e Chat è, dall’8/3/2018, il piano nativo di tutte le TIM Card per le nuove attivazioni, ma se già navigate nella galassia TIM da tempo, potete attivare TIM BASE e Chat gratuitamente via web, nell’area clienti MyTIM oppure chiamando il 40916 o il 119.

Approfittatene subito amici astronauti, volate ad attivare la vostra TIM BASE e Chat.

Per maggiori informazioni sul piano, visitate il sito tim.it.

[PamelaBertussi]

Ciao a tutti,

volevo consigliarvi di non attivare TIM BASE & CHAT a meno che non siate disposti a pagare 2Euro al mese.

Nonostante infatti ci sia espressamente scritto che "il piano tariffario TIM BASE & CHAT prevede un costo fisso di 2 Euro al mese, gratis per le offerte con dati inclusi delle gamme TIM senza LIMITI, Young, Junior, ..." (come da screenshot che vi mando), oggettivamente poi non è così.Screen offerta TIM BASE&

Perplessa, perchè ho attiva una di queste promozioni ma ho visto comunque scalati i 2 Euro, ho chiamato il 119 per chiedere se avessi interpretato male. Alla telefonata mi hanno risposto due operatrici, italiane, molto sgarbate, usando le seguenti parole: Signora a me non interessa cosa c'è scritto, io le dico che costa 2 Euro al mese, quindi poi non si lamenti se le vengono addebitati e le dico già che non li rimborsiamo.

Ho chiesto all'operatrice 1 di passarmi un'altra operatrice se non aveva voglia di aiutarmi a capire e all'operatrice 2 il perchè di questa ostilità oggi dato che continuava a ripetermi di togliere il vivavoce perchè non riusciva a sentirmi - peccato che non avevo vivavoce e la mia bocca era attaccata al microfono, sarà stata la richiesta di rimborso dei 2 Euro a rendermi inudibile?!

A parte l'essere molto scontenta del servizio, auguro a queste gentili SIGNORE che la loro frustrazione venga spazzata via dal Natale e chiedo a TIM di mandare comunicazioni corrette sui piani tariffari.

Grazie!

[paco66]

Ho preso una SIM per mio figlio acquistando un "TIM Junior Pack". La tariffa base associata a tale SIM è la  "TIM BASE e Chat".

Chi mi ha venduto il pacchetto in oggetto mi ha detto di disattivare la tariffa base sopra citata, in quanto è gratuita solo per il primo mese; leggendo invece i dettagli della tariffa sembrerebbe gratuita per le "offerte Junior, Young, ed alcune altre"......

Qualcuno può confermarmi o meno la gratuità ?

grazie

[Chunnuyoussuf29]

Come posso disattivare 

[ciaodom]

ciao @Chunnuyoussuf29 , dal sito tim puoi cambiare piano gratuitamente, non farlo tramite operatore chiamando il 119 o via chat o via social perche' ti fanno pagare 4 euro e non e' corretto.

ciao

[roelu97]

Come si disattiva? 

[emanueler86]

Ciao a tutti. Son passato da Iliad a TIM attivando la TIM Still s, 7,99€/mese. Mi viene attivata, e come indicato dal commesso, mi affretto a eliminare e disattivare tutta una serie di servizi preattivati, ovviamente a costo, dal sito web ( dall'app, mica te li fan vedere!), ma al primo rinnovo eccoti la sorpresa che in qualche modo arriva sempre e ci potresti anche metter la mano sul fuoco che accada. Il piano base su cui è attiva la TIM Steel S di default e di cui non ti dicono giustamente nulla, la TIM BASE e Chat, è attiva ANCHE SE NON RICHIESTA, al prezzo di 2€/mese.

Ora, com'è che te ne accorgi? Ovviamente solo quando ormai te li han scalati dal credito. 

I miei 2€ so che non arriveranno mai sebbene abbia disdetto TIM BASE e Chat un ora dopo lo scalo dei soldi dal credito. Vero? 

Buona trasparente vita. 

[ciaodom]

ciao, io proverei a chiedere il rimborso via mail a 119@telecomitalia.it

sarebbe piu' corretto non preattivare nulla che sia a pagamento, ma tant'e'

[emanueler86]

Ciao ciaodom, 

Scritto  a quell'indirizzo, grazie. 

[ciaodom]

Ciao se non vogliono rimborsarti puoi usare la conciliazione online http://www.agcom.it/procedura-di-conciliazione

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[lellabran68]

Portabilità del numero perfezionata stamattina presto.. Cambio la.sim, e subito mi prendono 2 euro - e anche 0,49 euro ma li ormai sono rassegnata perché ogni volta che metti una sim nuova Tim quelli ti vengono presi x il fantomatico sms di attivazione... Boh. 

Ma i 2 euro, mi domando, cosa saranno? Dopo un po' compare: costo di attivazione piano base e Chat. È scritto OVUNQUE che il primo mese è gratuito. Io tra l'altro lho cambiato subito. Ora ho provato a scrivere in chat nella app MyTim, allegando pagina della TIM relativa a quel profilo e anche la mail di cambio profilo base. Vediamo 😩

[lellabran68]

Tramite chat della app MyTim me li hanno restituiti. Purtroppo non dovrebbe essere così ma vengono trattenuti all'istante all'atto dell'attivazione. Non perdetevi a telefonare. Io tramite la app riesco a risolvere quasi tutto. Fatemi sapere! Saluti

P. S. : Un consiglio : allegate screen di pagina tim. E mail di richiesta  disattivazione. 

# piano base e Chat