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smart tv e porte da aprire al modem adsl

Katy76
Baby robot

smart tv e porte da aprire al modem adsl

ciao a tutti,

ho acquistato una smart tv ma la connessione è lenta e sto provando, inutilmente, a contattare il servizio tecnico e il numero 800767767.

dalla samsung mi è stato detto che si tratta solo di far aprire delle porte al mio modem adsl, ma se non riesco a parlare con nessuno non posso farlo fare.

Mi sapete consigliare ?

4 RISPOSTE 4
Sirolf14
Astronauta II livello

Rif.: smart tv e porte da aprire al modem adsl

Ciao, che modem possiedi adesso?

In realtà è semplice. Devi accedere al tuo modem in wi-fi o con cavo tramite PC.

Digiti 192.168.1.1 ed entri nelle configurazioni del tuo Modem Router TIM. Se mi dici il modello ti posso indicare in quale sezione sta l'apertura delle porte.

enricogr
Pilota dello Shuttle III livello

Rif.: smart tv e porte da aprire al modem adsl

ma non serve nessun port mapping sul modem per far funzionare una Smart TV Samsung... probabilmente hai una connessione lenta o usi il Wi-Fi con prestazioni scarse

lukeskywalker73
Astronauta Iperconnesso

Rif.: smart tv e porte da aprire al modem adsl

Il supporto a me ha dato queste non so se può servire 443 TCP E 80 UDP

Vincenzo_68
Astronauta I livello

Rif.: smart tv e porte da aprire al modem adsl

Buongiorno, ho avuto lo stesso problema e l'ho risolto collegando la tv alla rete 2.4GHz, ho fatto vari tentativi e ho dedotto che probabilmente lo smartTV samsung ha problemi con la rete 5 GHz.

Per poter scegliere ho cambiato il nome a una delle due reti lan.

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