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pppoe error dsl synchronization lost (Smart modem Sercomm 100/20)

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Astronauta I livello

pppoe error dsl synchronization lost (Smart modem Sercomm 100/20)

Salve, sono tre giorni che il mio Wifi si disconnette, per poi tenere la spia TEL rossa fissa, dopo 1/2 minuti si ricollega normalmente. Il tecnico ha controllato armadio ecc. tutto nella norma come parametri. 
Quando vado a navigare, con pc, smartphone, ps4, dopo un tot mi da questo errore : pppoe error dsl synchronization lost. Cosa devo fare? Ho resettato il modem come fosse da fabbrica, ho resettato le schede di rete... qualcosa va in conflitto? Help... 

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1 RISPOSTA 1
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Community crew

Rif.: pppoe error dsl synchronization lost (Smart modem Sercomm 100/20)

Ciao

verifica il funzionamento tramite cavo lan, eventualmente puoi aprire una segnalazione per far fare delle verifiche sulla tua linea. Puoi usare l'app TIM Modem o contattare il 187.2, o utilizzare i canali social di TIM. Guarda questa guida: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/89409#/

 

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà

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