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passaggio da adsl a tim super mega gia clienti

RISOLTO
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Astronauta I livello

passaggio da adsl a tim super mega gia clienti

Buonasera Vi chiedo nel passaggio da Adsl a TIM super mega gia' clienti (con modem libero) , il tecnico ha effettuato solamente  la modifica dalla centrale ,affferma che il collegamento  la prima presa  per la linea fttc non e ' prioritario .

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: passaggio da adsl a tim super mega gia clienti

ciao @famigliamusiul  in che senso non è prioritario? Nel senso che ti sistemano la presa nei prossimi giorni o che non passano?

In ogni caso sì sarebbe meglio che il modem fosse collegato alla prima presa e che le altre (se ci devi collegare telefoni) fossero collegate in modo corretto, cerca "ribaltamento" impiano telefonico per capire di cosa si sta parlando.

Il ribaltamento cmq non credo sia compito del tecnico che interviene, anche se quelli che hanno un pò di buona volontà te lo sistemano, diciamo che come regola loro hanno solo di sistemare la prima presa.

In ogni caso, hai provato ad usare la nuova linea e a fare degli speed test? Come va? Se va bene inutile insistere, altrimenti contatta assistenza TIM per verificare a che punto sono con il passaggio di linea, se per loro è completato fai presente che il tecnico non è intervenuto a sistemare l'impianto di casa e che hai una velocità molto bassa 

?

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2 RISPOSTE 2
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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: passaggio da adsl a tim super mega gia clienti

ciao @famigliamusiul  in che senso non è prioritario? Nel senso che ti sistemano la presa nei prossimi giorni o che non passano?

In ogni caso sì sarebbe meglio che il modem fosse collegato alla prima presa e che le altre (se ci devi collegare telefoni) fossero collegate in modo corretto, cerca "ribaltamento" impiano telefonico per capire di cosa si sta parlando.

Il ribaltamento cmq non credo sia compito del tecnico che interviene, anche se quelli che hanno un pò di buona volontà te lo sistemano, diciamo che come regola loro hanno solo di sistemare la prima presa.

In ogni caso, hai provato ad usare la nuova linea e a fare degli speed test? Come va? Se va bene inutile insistere, altrimenti contatta assistenza TIM per verificare a che punto sono con il passaggio di linea, se per loro è completato fai presente che il tecnico non è intervenuto a sistemare l'impianto di casa e che hai una velocità molto bassa 

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Astronauta I livello

Rif.: passaggio da adsl a tim super mega gia clienti

La ringrazio  chiamero ,faro fare il completamento del lavoro Saluti

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