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VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

bosun
Cyborg

VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

Buongiorno a tutti,
ho installato da poco un modem router Zyxel VMG8823-B50B (firmware V5.13(ABIU.0)b5_20190308) e dopo mille peripezie (inserimenti parametri, Indirizzo Outbound Proxy, SIPkey, ecc) sono correttamente riuscito a configurare il VOIP, che adesso funziona correttamente, sia per le chiamate in entrata che in uscita. Ho una linea Fibra (FTTC).

 

Tuttavia ho un unico problema: sul display dei miei telefoni di casa non visualizzo il numero del chiamante: tutte le chiamate risultano "anonime" o "sconosciute".

 

Preciso che nel menu Cronologia delle chiamate nel pannello di controllo del router i numeri telefonici dei chiamanti compaiono regolarmente.


Ho anche provato a settare questi parametri nel menu VOIP - Telefono, come suggerito da alcuni sul web:

Impostazioni Regione : USA - Stati Uniti d'America
Modalità Servizio Chiamate : Tipo USA


Ma purtroppo non funziona...

Qualcuno ha idee o suggerimenti in merito?

Grazie anticipatamente

7 RISPOSTE 7
LittleJoey
Guardiano della Galassia III livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

Ciao,

in caso di mancato e corretto funzionamento del servizio "chi è" si deve aprire una segnalazione di assistenza tecnica per effettuare le opportune verifiche. 

guarda questa guida dove ci sono tutti i modi per contattare l'assistenza di TIM: https://community.tim.it/t5/COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM/ba-p/188202#/

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
giuliaf1
Astronauta I livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

ciao ho nche io il tuo modem ma non riesco a registrare il servizio voip, ho seguito 100 guide diverse ma zero risultati....ho tutti i parametri, ho debrandizzato il modem, ottenuto indirizzo ip del proxy...non ne vuole sapere....hai qualche suggerimento?

claudio582
Astronauta I livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

Ciao sei riuscito a visualizzare con qualche modifica il numero del chiamante au cordless collegato a  Modem Zyxel VMG8823-B50B?

Anche il sul cordless ricevo sconosciuto e lo stesso accade per  con un telefono con display telecom italia.

Seba78
Astronauta I livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

Ciao, io non sono ancora riuscito a configuare il VOIP, mi potresti dire cortesemente come hai fatto?

Seba78
Astronauta I livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

Ciao, mi potresti scrivere come hai fatto configurarlo per il voip perchè è da mesi che ci provo , ma senza riuscirci. Mi faresti una grande cortesia.

claudio582
Astronauta I livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

mandami tua mail  cercherò di guidarti  mettendo su un foglio word i parametri e una sorta di guida. Per completezza ti segnalo che ci sono alcune info che ti deve fornire il Fornitore di telefoni a cui sei collegato.

la mia mail è claudio.villani@inwind.it

Seba78
Astronauta I livello

Rif.: VOIP - Non visualizzo numero del chiamante - Modem Zyxel VMG8823-B50B

sebagrec@libero.it. Ti ringrazio.

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