Tim Hub e identificazione di chiamata (Chi è)

[morciano]

Giusto per maggiori info in merito al mio problema, aggiungo che Tim hub ha funzionato di sicuro fino a qualche mese fa, ed ora, che sono in ferie da mio suocero, constato che sul cordless compare solo la scritta "unsubscribed" per le chiamate entranti.........
Potrebbe necessitare un servizio a pagamento? Un settaggio differente? Un aggiornamento? Boh...... Nessuno ha modificato nulla sul sistema. Grazie per il vostro aiuto

[morciano]

Grazie tanto, ma ho risolto. Devo riattivare "lo sai di tim" al costo di 3€ al mese. Pare che nel contratto fatto a settembre 2018 fosse gratuito per un certo periodo. Ovviamente sarà stato scritto in qualche postilla contrattuale da leggere con un microcopio.......... Adesso valuterò le offerte di altri operatori perché pago veranente tanto e sempre soggetto ad aumenti. Saluti

[santa48]

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@morciano  ha scritto:
Grazie tanto, ma ho risolto. Devo riattivare "lo sai di tim" al costo di 3€ al mese. Pare che nel contratto fatto a settembre 2018 fosse gratuito per un certo periodo. Ovviamente sarà stato scritto in qualche postilla contrattuale da leggere con un microcopio.......... Adesso valuterò le offerte di altri operatori perché pago veranente tanto e sempre soggetto ad aumenti. Saluti

@morciano  ciao allora e come ti dicevo nella mia risposta precedente. buona giornata

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[santa48]

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@santa48  ha scritto:

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@emiliocaiazza  ha scritto:

se non sapete le cose, cortesemente non rispondete inutilmente............

se avessi avuto almeno l accortenza di leggere i precedenti post avresti visto che se tolgo il Tim Hub e metto il vecchio modem sempre Tim, il "chi è" funziona normalmente. Quindi il problema è il Tim Hub, e alla Tim non frega nulla di risolvere il problema ai clienti...............

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io non ho risposto a te ma @morciano  lui parla solo di tim hub e non dice se vede o no le chiamate sulla lista interna al mdm.dice solo che da non vede piu chiamante.il tuo e unaltro problema non recente buona giornata

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Grazie tanto, ma ho risolto. Devo riattivare "lo sai di tim" al costo di 3€ al mese. Pare che nel contratto fatto a settembre 2018 fosse gratuito per un certo periodo. Ovviamente sarà stato scritto in qualche postilla contrattuale da leggere con un microcopio.......... Adesso valuterò le offerte di altri operatori perché pago veranente tanto e sempre soggetto ad aumenti. Saluti...... come volevasi dimostrare.....assicurarsi prima di emettere sentenzee fare figure di ....

[Attila1]

bisogna abilitare i pos per vedere il numero chiamante?

[santa48]

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@Attila1  ha scritto:

bisogna abilitare i pos per vedere il numero chiamante?

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innanzi tutto bisogna che sia abilitato da tim il chi è alla modica cifra di 3 euri mensili

[Attila1]

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@santa48  ha scritto:

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@Attila1  ha scritto:

bisogna abilitare i pos per vedere il numero chiamante?

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innanzi tutto bisogna che sia abilitato da tim il chi è alla modica cifra di 3 euri mensili

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già fatto sono abilitato al servizio chi è di tim

[santa48]

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@Attila1  ha scritto:

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@santa48  ha scritto:

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@Attila1  ha scritto:

bisogna abilitare i pos per vedere il numero chiamante?

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innanzi tutto bisogna che sia abilitato da tim il chi è alla modica cifra di 3 euri mensili

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già fatto sono abilitato al servizio chi è di tim

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ma dove devi vedere il numero chiamante ?forse posso aiutarti

[Attila1]

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@santa48  ha scritto:

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@Attila1  ha scritto:

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@santa48  ha scritto:

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@Attila1  ha scritto:

bisogna abilitare i pos per vedere il numero chiamante?

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innanzi tutto bisogna che sia abilitato da tim il chi è alla modica cifra di 3 euri mensili

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già fatto sono abilitato al servizio chi è di tim

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ma dove devi vedere il numero chiamante ?forse posso aiutarti

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sul telefono fisso e sul cordless

[santa48]

presumo che siano telefoni abilitati al chi è.non ti e mai andato oppure solo ora non va? prova a collegarti al modem

192.168.1.1  clicca nella sezione telefonia e verifica che nella memoria del modem siano alencate le chiamate.ti fa vedere sia quelle ricevute che fatte

[Attila1]

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@santa48  ha scritto:

presumo che siano telefoni abilitati al chi è.non ti e mai andato oppure solo ora non va? prova a collegarti al modem

192.168.1.1  clicca nella sezione telefonia e verifica che nella memoria del modem siano alencate le chiamate.ti fa vedere sia quelle ricevute che fatte

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le chiamate fatte ci sono ma non sono sicuro se devo abilitare i pos

[Attila1]

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@santa48  ha scritto:

presumo che siano telefoni abilitati al chi è.non ti e mai andato oppure solo ora non va? prova a collegarti al modem

192.168.1.1  clicca nella sezione telefonia e verifica che nella memoria del modem siano alencate le chiamate.ti fa vedere sia quelle ricevute che fatte

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prima di installare tim hub funzionava chi è

[Attila1]

[santa48]

clicca sul registro chiamate e verifica che le chiamate in entrata sia in chiaro cioe se vedi numero del chiamante io le vedo e i pos son disabilitati

[emiliocaiazza]

Stesso problema mio, metto il vecchio modem sempre TIM e il chi è funziona. Metto Il TIM Hub e il Chi è non funziona. Ci ho svariato mesi ma nulla: conclusione a TIM non interessa aggiornare il TIM Hub che dovrebbe essere il suo modem di punta per risolvere questo bug.

[santa48]

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@emiliocaiazza  ha scritto:
Stesso problema mio, metto il vecchio modem sempre TIM e il chi è funziona. Metto Il TIM Hub e il Chi è non funziona. Ci ho svariato mesi ma nulla: conclusione a TIM non interessa aggiornare il TIM Hub che dovrebbe essere il suo modem di punta per risolvere questo bug.

ciao @emiliocaiazza 

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io ho 2.1.0 ho abilitato le  2 porte fxs i pos disabilitati (in quanto non uso pos) e vedo tutto regolarmente con un vecchio sirio 187 avra una ventina di anni

[emiliocaiazza]

E penso che sia proprio quello il problema che con apparecchio moderni non va; infatti con 2 Gigaseta Facile Due brandizzati Tim non funziona, mente con un vecchio cordless del 2006/2007 il chi è funziona. Anch io ho il firmeare 2.1.0 ma questo ultimo aggiornamento serviva solo per poter utilizzare il modem con altro gestor, aggiornamento obbligatorio per legge, altrimenti erano mesi se non un anno che questo modem non riceve un aggiornamento.

[Pietro52]

Io con il TIM HUB vedo regolarmente il chi è.

Ecco come è impostata la sezione telefonia:

[santa48]

ciao @emiliocaiazza  hai provato a interessare del problema il tim enrico gr? e lui credo  che segue sviluppi software del tim hub.mi sembra di avere visto che ci sia la 2.2.0 .so che 2.10 era x lo sblocco

[santa48]

ciao @Pietro52 confermo anchio ho la configurazione come la tua ed e tutto ok.qui sembra come specifica  caiazza che il problema sussista con i nuovi apparecchi collegati.lrggi post di caiazza qui indietro

[emiliocaiazza]

Sulla pagina internet anch io vedo tutto e solo sui cordless non vedono nuneri

[Pietro52]

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@santa48  ha scritto:

ciao @Pietro52 confermo anchio ho la configurazione come la tua ed e tutto ok.qui sembra come specifica  caiazza che il problema sussista con i nuovi apparecchi collegati.lrggi post di caiazza qui indietro

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Ciao Santa. Ricordo la discussione di caiazza e ricordo di avervi partecipato. Io ho i cordless Gigaset AS405 Trio e non ho problemi. Il numero chiamante lo vedo su tutti è tre i telefoni.

[santa48]

ti credo 

[santa48]

e un problema di cordless allora ? sinceramente non so che dire

[emiliocaiazza]

Mesi fa mi applicai a cercare soluzioni e aiuti ma nessun è riuscito a trovare la soluzione: che ripeto secondo me è un bug del TIM Hub , penrche anche oggi se tolgo il TIM Hub e metto il tecnico lo funziona tutto perfettamente.