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Restituzione tim hub

A_stipocchio
Astronauta I livello

Restituzione tim hub

Buongiorno, 

Il contenuto di questo messaggio lo avete certamente già visto ma purtroppo le soluzioni possono cambiare con il tempo.

Questa mattina ho avuto la visita del tecnico della Telecom e mi ha attivato la linea internet FTTC. Con mia sorpresa, in quanto non previsto, mi ha installato anche il router modem tim hub. Premetto che avevo chiamato due volte via telefono il service per richiedere di non inviare il modem e nella seconda chiamata,  l'operatore mi aveva chiaramente confermato che non lo avrei ricevuto poiché aveva lui personalmente  modificato il mio contratto. 

Come mi devo muovere? Ho 14 giorni di tempo per procedere, ma non riesco ad aprire una segnalazione. Prima di restituirlo dovrei richiedere di verificare il mio contratto, che tra l'altro ancora non ho sotto mano ed in una chat mi hanno detto di visionare nella apk myTIM, ma ancora non apparenella .....mmmmmhhha!!!

1 RISPOSTA 1
Katniss
Community crew

Rif.: Restituzione tim hub

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