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Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Community Manager

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Ciao a tutti, 

evitate per favore toni accesi nei commenti, questa community serve per favorire lo scambio utile di consigli e suggerimenti, non per le polemiche. 

Grazie per la collaborazione. 

 

 


Stefano - Community Manager
Highlighted
Astronauta Iperconnesso DMJ
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

, sarebbe utile un riscontro da parte degli sviluppatori o chi per loro, altrimenti restano richieste inviate a vuoto.

 

Ad esempio a che punto è la soluzione del malfunzionamento del server di stampa? Stanno cercando di risolverlo o la cosa è abbandonata?

Perché non viene messa una versione del server DLNA meno obsoleta e priva di bug? O va bene quella che c'è e ci si arrangi?

 

Com'è che ho letto di recente sulla pubblicità Tim relativa a questo modem? "Il modem Tim più potente di sempre"? O qualcosa di simile. Certo, l'hardware è di alto livello, ma il software è pieno di pecche. Non ho ancora ben capito se il software venga modificato da Tim o se Tim richieda le modifiche a Technicolor, ma sicuramente se rilasciaste i sorgenti, la comunità farebbe un lavoro di gran lunga superiore.

Comandante spaziale II livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Lo so che è una pratica che invalida la garanzia, provandolo a sbloccare tramite la guida di Ansuel il problema si risolve?
Un caloroso saluto da Michele
Fibra Planet per verificare copertura in Fttc o in Ftth https://fibra.planetel.it/
Sono presente anche su telegram
. In privato non rispondo mai per questioni
Astronauta Iperconnesso DMJ
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Se ti riferisci al server di stampa, non si risolve, anche perché quella di Ansuel è una GUI che abilita le funzioni nascoste, non è un firmware modificato.
Ho acquistato un Tim Hub aggiuntivo su eBay proprio per effettuare queste prove.
Comandante spaziale II livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Ho capito, eppure con il vecchio Alice Gate VoIP plus ci riuscivo a condividere la stampante in rete. Lo stesso difetto è riscontrato anche nelle versioni precedenti del modem? Con precedenti intendo dal baffo rosso in poi
Un caloroso saluto da Michele
Fibra Planet per verificare copertura in Fttc o in Ftth https://fibra.planetel.it/
Sono presente anche su telegram
. In privato non rispondo mai per questioni
Astronauta Iperconnesso DMJ
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Con il Technicolor TG789vac v2 funziona perfettamente, potrebbero prendere il codice da lì.
Con il Sercomm non funziona.
Con il baffo rosso non ricordo, dovrei controllare.
Lo so perché ho acquistato tutti i modelli ed ho fatto il debug di tutti (gratis!). Ero anche in contatto con il responsabile dei device e gli inviai tutto, ma hanno risolto meno del 10% dei problemi riscontrati.
Astronauta Iperconnesso DMJ
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Sono andato a verificare il mio lavoro di debug: sul baffo rosso la condivisione della stampante funziona, sebbene non come un vero e proprio server di stampa, come sul TG789vac v2, ma come se la stampante fosse condivisa da un pc.

 

Peccato però che qui continuino a non esserci riscontri. Robot triste

Astronauta I livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Scusate, aggiungo

 

su TIM HUB possibilità di nat loopback.

 

Grazie

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Implementare le ARP table in modo da abilitare il Wake on Internet.

Basterebbe poco e ci sarebbero molteplici vantaggi.

TIM crew

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM


@MaximusDJ  ha scritto:

Implementare le ARP table in modo da abilitare il Wake on Internet.

Basterebbe poco e ci sarebbero molteplici vantaggi.


Il requisito del Wake-on-LAN comandabile da internet ci è chiaro, e vorremmo aggiungerlo come comando sull'app MyTIM Fisso: ma per farlo prima ci deve essere possibilità di comandarlo sul modem da remoto, e questo ancora purtroppo non c'è...

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Perchè non aggiungere le funzionalità di qualsiasi modem/router come il cambio dei DNS?
Attualmente sto utilizzando un Raspberry Pi con PiHole per bloccare le pubblicità, ho disattivato il server DHCP dal Tim Hub e lo faccio gestire direttamente dal Raspberry, sarebbe stato più sempice impostare nei DNS Tim Hub l'IP del Raspberry...

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

@enricogr  grazie ma non sono interessato a funzionalità sulla TIM app .... a me basterebbe settare i parametri del WOL Internet sul modem (arp, link MAC/IP, ecc...) ed abilitare la funzione. Questo è molto più veloce che sulla app....

TIM crew

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM


@MaximusDJ  ha scritto:

@enricogr  grazie ma non sono interessato a funzionalità sulla TIM app .... a me basterebbe settare i parametri del WOL Internet sul modem (arp, link MAC/IP, ecc...) ed abilitare la funzione. Questo è molto più veloce che sulla app....


Quanto scrivi non verrà fatto sui modem TIM per motivi di sicurezza e privacy dei clienti, a cui TIM tiene molto (oltre per le regole stringenti imposte a livello europeo e italiano).

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

@enricogr: Grazie mille del riscontro, che rispetto.

 

Non mi trovi però d'accordo sulla tua risposta che mi sembra un po troppo "commerciale". Infatti, detta così, sembra che gli altri costruttori di modem non abbiano a cuore i clienti e che non si facciano scrupoli ad implementare il WOL internet.... Detto questo, speriamo allora che in una maniera o un'altra, si riesca ad accendere il pc da remoto; sembra una banalità, ma per chi remotizza il proprio lavoro risulta davvero comodo accendere/spegnere il pc quando lontano da casa.

 

Un grosso in bocca al lupo per i prossimi sviluppi del FW o della APP: vedendo i commenti, le proposte ed i suggerimenti .... ne avete davvero bisogno per migliorare la situazione ! Smiley gioiosoSmiley gioioso

 

Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Io invece capisco la posizione di TIM e la approvo.

Accedere da remoto al proprio router significa dare anche la possibilità ad altri di poterlo fare. Attualmente la app di TIM non accede al router direttamente ma lo fa tramite la telegestione.

Se tu compri un apparato da terzi sta poi a te la responsabilità di renderlo sicuro e se fallisci non te la puoi prendere con nessuno se non con te stesso.

Se l'apparato ti viene fornito da TIM e tu solamente lo usi, la responsabilità passa a loro. Questo non è un comportamento unico di TIM ma è comune anche agli altri provider.

L'accesso da remoto al router del resto è sempre scoraggiato da tutti i produttori e anche dai programmatori di openWRT, il più famoso firmware open source per questo tipo di apparati. Infatti l'installazione di openWRT non ti fa accedere da remoto all'interfaccia e per farlo devi inserire alcune regole, non è una cosa che si fa spostando un cursore.

 

Astronauta Iperconnesso

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

ciao @zoomx ,

credo che ci sia un fraintendimento....io non voglio accedere al mio modem TIM da remoto e non ne ho la necessità. Voglio invece semplicemente avere la possibilità di accendere il PC da remoto, tramite inoltro del magic packet da una rete internet fuori dalla mia LAN domestica (ad esempio dal mio cellulare su rete 3G/4G). Questo purtroppo è possibile solo se il modem permette di associare in maniera permanente la tabella ARP al MAC/IP address del pc su cui voglio lavorare. Attualmente questo non è permesso - e la cache si svuota dopo qualche minuto - per limitazioni SW/FW del modem TIM. Spero vengano corrette in successive release, come peraltro già reso disponibile da altri costruttori di modem VDSL/ADSL.

 

Quello che dici te e quello che chiedo io sono due cose distinte, almeno dal mio punto di vista; quello che chiedo ioe non ha alcun impatto su alcuna sicurezza....almeno di non darmene evidenza....

 

Saluti da Milano !

Esploratore di Pianeti II livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

@MaximusDJ 

Scusa se rispondo solo ora.

 

A che so il il pacchetto WOL è un pacchetto UDP broadcast, cioè viene mandato all'intera rete LAN senza intervento del router.

Ne Tim Hub sarebbe possibile se fosse totalmente sbloccato, visto che usa una distribuzione di openWRT dove questa cosa sembra si possa fare

https://forum.openwrt.org/t/enable-wol-from-wan-on-lede/8072

https://forum.openwrt.org/t/solved-route-udp-wake-up-magic-packet-from-internet-broadcast-over-lan/1...

 

Altrimenti ci vuole un dispositivo che stia sempre acceso, anche un Arduino con scheda Ethernet o un ESP8266. Oppure un vecchio modem/router con openWRT.

 

 

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Io sul TIM HUB (o via app) cercherei il modo di implementare un sistema per testare direttamente la velocità nel caso di linee FTTH... ad oggi non mi sembra sia possibile 

?
TIM crew

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM


@mfor73  ha scritto:

Io sul TIM HUB (o via app) cercherei il modo di implementare un sistema per testare direttamente la velocità nel caso di linee FTTH... ad oggi non mi sembra sia possibile 


Hai ragione, oggi non è ancora possibile eseguire il test velocità linea di TIM sulle linee FTTH... lavori in corso, ma ancora senza data target!

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

infatti... e almeno quando ho provato a contattare l'assistenza un tecnico mi ha detto che dalle sue prove andavo a 300 quindi passava il problema all'assistenza FTTH.... ricevuto tel da assistenza FTTH mi dicono che è perchè non riescono a testare velocità superiori (spero non sia vero), però se vai a 300 per loro OK.

In realtà io navigo molto più velocemente dei 300 per mia fortuna.

Il mio dubbio è, visto che ormai è un bel pò di tempo che TIM vende la FTTH a 1Gb.... ma è vero che non riescono a testarla? ok lavori in corso ma.... mi sembrerebbe una cosa da implementare con una certa urgenza

?
TIM crew

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM


@mfor73  ha scritto:

infatti... e almeno quando ho provato a contattare l'assistenza un tecnico mi ha detto che dalle sue prove andavo a 300 quindi passava il problema all'assistenza FTTH.... ricevuto tel da assistenza FTTH mi dicono che è perchè non riescono a testare velocità superiori (spero non sia vero), però se vai a 300 per loro OK.

In realtà io navigo molto più velocemente dei 300 per mia fortuna.

Il mio dubbio è, visto che ormai è un bel pò di tempo che TIM vende la FTTH a 1Gb.... ma è vero che non riescono a testarla? ok lavori in corso ma.... mi sembrerebbe una cosa da implementare con una certa urgenza


Hai ragione su tutto... non ti spiego oltre, ma è esattamente come scrivi! Ma se conosci l'AD di TIM scrivigli, così magari poi riusciamo a completare quanto indicato sopra... ;-) 

Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

glielo dico questa sera quando lo vedo Smiley contento 

A parte le battute... da utenti spesso vi "insultiamo" perchè quando vi contattiamo nel 99% dei casi è per problemi, quindi che uno magari sia arrabbiato ci sta... poi capisco che nel 97% dei casi non sia colpa dell'operatore/tecnico che ci troviamo davanti ma di scelte/politiche/strategie aziendali alle quali dovete piegarvi pure voi

?
Comandante spaziale III livello Mit
Comandante spaziale III livello

Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

@mfor73 

Scelte condizionate da debiti.
Debito finanziario TIM, l'ultimo bilancio parla di 24,7 miliardi di € di debito:
https://www.telecomitalia.com/tit/it/archivio/media/comunicati-stampa/telecom-italia/corporate/econo...
Forse questo spiega la tante disfunzioni di TIM: debiti=risparmiare=ridurre personale umano+ridurre formazione e ricerca=aumentare uso bot e automatismi=risparmiare=ridurre manutenzione automatismi=malfunzionamenti scaricati sui clienti....
(Scusate, mi rendo conto di essere OT, consideratelo un pensiero ad alta voce e mi fermo qui...)

Moderatore

Re: Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Ciao,

 

come giustamente evidenziato da @Mit chiediamo di non portare la discussione off topic rispetto all'argomento di discussione.

 

Grazie per la collaborazione.

Federico - Moderatore
Esploratore di Pianeti I livello

Re: Rif.: Proposte e Suggerimenti per Modem TIM

Altra cosa che si potrebbe provare ad implementare, non so se è già stata proposta.... la possibilità/funzionalità di spegnere i led, al limite lasciandone solo uno acceso tanto per far vedere che il router è attivo.

X "lucette" attive h24 per 365 giorni oltre a dare fastidio esteticamente un qualcosa di elettricità lo consumano e scaldano, magari poco, ma spente sicuramente consumano/scaldano meno

?

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