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Problemi di lag su PS4

Astronauta I livello

Problemi di lag su PS4

salve sono cliente tim linea fissa con fibra 100 mB da circa un anno .. fino ad marzo/aprile andava perfettamente .. dopo ho iniziato ad avere lag pesante su ps4 in particolare su Fifa 18 e fortnite da u giorno all'altro e persiste.. cosa posso fare ? grazie dell'attenzione

19 RISPOSTE 19
Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Assicurati di aver collegato la tua ps4 tramite cavo. Prova ad impostare una connessione a banda larga sulla console. Intanto, posta le statistiche della linea 

Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

la ps4 non ho possibilità di collegalra tramite cavo, ma il modem è vicino alla postazione.. per quanto riguarda le statistiche della linea come faccio a fartele vedere ?

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Io ti consiglio di provare col cavo per vedere se il problema persiste. Fammi sapere 

Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Se riesco ci provo volentieri.. però purtorppo non penso sia quello il problema in quanto prima di aprile andav tutto perfettamente.. da allora ho avuto questi problemi .. su fortnite dove posso vedere in tempo reale il pig, ho appurato che ci sono sbalzi dove arriva di colpo a 500/600

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Vediamo se il problema persisteLe statistiche li recuperi dal pannello di controllo del modem. Comunque, molto probabilmente il problema è più serio di quanto sembra

 Gli sbalzi di ping possono indicare problemi alla piastra in armadio 

Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

dove precisamete ?(le statistcihe) .. una volta entrato nel router dove vado ?

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Dipende dalla versione del modem.

Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

è lo smart modem , la versione bianca , mi pare quella fino ad un massimo di 100mb

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Con i buchi sopra? 

Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

esattamente

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Vai su 192.168. 1.1-> Connettività di rete->Wan e posta tutto quello che vedi 

Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Cattura1.PNGCattura.PNGCatturaa.PNGCatturaaaaa.PNG

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Posta tramite link esterno, in questa community non si vede mai nulla 

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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

come faccio? erano delle catture

 

Comandante spaziale II livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

Le statistiche non indicano problemi alla linea. Prova a collegare la console al modem tramite cavo. Nel caso, imposta anche una connessione a banda larga
Un caloroso saluto da Michele
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Astronauta I livello

Rif.: Problemi di lag su PS4

va bene proverò.. grazie per la disponibiltà

Community Manager

Rif.: Problemi di lag su PS4

Ciao @GianlucaRicci

se hai avuto le informazioni che cercavi, puoi indicare la risposta più adatta come soluzione accettata? In questo modo sarai di aiuto alla Community, ringrazierai chi ha messo a disposizione il suo tempo per aiutarti e il thread potrà essere chiuso.

Grazie e buona navigazione in We TIM.


Stefano - Community Manager
Astronauta I livello

Lag continuo, crash partite online e cali di connessione

Salve a tutti, sono da poco passato a Tim. Ho modem Tim Hub ADSL 7 mega, il router è nella stessa stanza della console, molto vicino.
Primi 2 giorni tutto ok, nessun problema.
Dall'inizio di questa settimana sto subendo cali di connessione continui, lag durante delle partite online (fino a 3000-4000 di ping) con conseguenti crash, a volte arrivavo anche sotto 1 Mega! Il ping standard (comunque altino) di 60-70 va bene, ma appena sale un po' raramente scende alla normalità.
Ho provato di tutto : Porte della PS4, porte del gioco, DMZ, ho impostato anche la PS4 Slim su 5Ghz ma nulla.
La PS4 Slim é connessa tramite WiFi, con il vecchio gestore mai avuto problemi.
Sto impazzendo.
Comandante spaziale II livello

Rif.: Lag continuo, crash partite online e cali di connessione

Hai provato a collegare la console tramite cavo?

Un caloroso saluto da Michele
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