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Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

RISOLTO
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Astronauta Iperconnesso
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x


@crystal13  ha scritto:


ciao, ti confermo che nemmeno alle 8,30 il wifi si è acceso.

 

Debbo dedurre che col nuovo firmware la schedulazione non funzionante è un bug??

Chiedo gentilmente lumi a @pierom .... sono più di 10 giorni che cerco di far funzionare un banale accendi-spegni del wifi su questo modem...


Allora funziona come la condivisione della stampante su porta usb... ovvero non funziona. Smiley_perplesso

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Astronauta I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Con l'ultima release del firmware ho notato uno scadimento di velocità in upload, con un peggioramento di 3db del margine rumore (da 9 a 6) e conseguente diminuzione velocità da 28 a meno di 20.

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TIM crew

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x


@crystal13  ha scritto:

@DMJ  ha scritto:

Credo che ora tu debba attendere le 8,30 (secondo la tua pianificazione) perché il wifi si riattivi.

È un sistema di pianificazione veramente grossolano.


ciao, ti confermo che nemmeno alle 8,30 il wifi si è acceso.

 

tengo a precisare che la versione attuale del modem è la Versione Software  AGTEF_2.2.0.

 

 image.png

 

nel topic di cui sotto, che inizialmente avevo aperto, la schedulazione sembra funzionare sulla versione firmware 2.1.0:

https://community.tim.it/t5/MODEM-ROUTER/Smart-modem-plus-schedulazione-wifi-NON-FUNZIONANTE/m-p/124...

 

Debbo dedurre che col nuovo firmware la schedulazione non funzionante è un bug??

Chiedo gentilmente lumi a @pierom .... sono più di 10 giorni che cerco di far funzionare un banale accendi-spegni del wifi su questo modem...


Attualmente non abbiamo altre segnalazioni su problematiche relative alla schedulazione Wi-Fi con lo Smart Modem Plus release AGTEF_2.2.0.

Altri clienti che ci avevano segnalato dei problemi sono riusciti a risolverli seguendo le nostre indicazioni.

Se vuoi puoi mandare mail a "appmodem@telecomitalia.it" con l'indicazione del numero di telefono della tua linea, in questo modo possiamo provare ad analizzare più in dettaglio lo stato del tuo modem.

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@pierom
Potreste fare voi un test del funzionamento della schedulazione wifi sulla Versione Software AGTEF_2.2.0?

Perché magari il problema esiste, ma nessuno lo ha ancora segnalato.
Altrimenti ho modo di tornare alla Versione Software AGTEF_2.1.0? Perché il modem mi è stato aggiornato alla AGTEF_2.2.0?

Al contempo chiedo la cortesia a qualcuno che abbia il modem DGA 4130 con Versione Software AGTEF_2.2.0 se potesse fare una prova del funzionamento della schedulazione wifi.

Grazie in anticipo
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Cyborg

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@alessandroserra anche tu con il timhub? perchè ho riscontrato la stessa cosa (però con il download) sia io che alcuni amici dopo aver ricevuto il 2.2

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Astronauta I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

di quanto vi si è abbassato il download?
variazione del noise margin?

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

ciao volevo dirti che ho risolto.

 

Praticamente quando ho configurato il modem la prima volta, avevo cambiato il SSID. 

Ho fatto un reset, si è stabilito il SSID originale, e ha iniziato a funzionare come hai detto.

 

quindi ricapitolando la schedulazione wifi non funziona se cambiate l'SSID.

 

Grazie mille.

 

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Astronauta Iperconnesso
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Potrebbe dipendere anche semplicemente dal reset, non dal SSID modificato.
Hai provato a rimettere il tuo SSID personalizzato e verificare se continui a funzionare?

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Astronauta I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Novità sull'upnp per il tim hub ?
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Astronauta II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Chiedo scusa se la domanda può apparire sciocca, ma non riesco a capire quale dovrebbe essere l'attuale versione firmware per il Tim Hub

 

Il primo post ancora riporta:

TIM HUB: AGTHP_2.1.0

 

Ma leggendo pare di capire si sia oramai diffusa la 2.2.0

Quindi, vorrei capire:

- Che cosa comporta questo aggiornamento, a parte la risoluzione del bug del gateway non settabile a 192.168.0.xxx?

- Ci sono conferme su quanto affermato qui da alcuni utenti circa perdita di noise margin e upload calato proprio in concomitanza con l'aggiornamento alla versione 2.2.0?

- Esiste una data entro la quale aspettarsi suddetto aggiornamento?

(io ho ancora la 2.1.0... ma forse, dati i peggioramenti segnalati, sono contenta così)

 

Grazie per info e chiarimenti Smiley_contento

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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@Frida 

Per quanto riguarda il calo di prestazioni nel mio caso è rimasto tutto come prima dopo l'aggiornamento alla versione AGTHP_2.2.0. L'aggiornamento lo puoi fare tramite app. Tim Modem o con reset del modem in quest'ultimo caso perdi le tue eventuali impostazioni personalizzate. Per i particolari dell'aggiornamento prova a chiedere a @enricogr @pierom . Saluti

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Astronauta II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Grazie per feedback. Non disponendo della app (non esiste nulla di analogo che sia accessibile senza smartphone?) a questo punto attenderei chiarimenti da @enricogr o da @pierom circa l'effettiva necessità del reset (magari esiste invece una data entro cui attendere l'aggiornamento da remoto senza dover fare nulla?)

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Scusandomi per lefoto al contrario... Smart Modem Technicolor bianco finalmente aggiornato per cortesia a casa di un amico alla 2.1.1... DOVE DIAMINE è QUESTO TASTO SBLOCCO? Ho già ripristinato un paio di volte. Una disposizione legislativa per lo sblocco di modem di proprietà comprati a caro prezzo TIM non può renderla così difficile.

 

IMG_9862.jpgIMG_9863.jpgIMG_9864.jpg

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Comandante spaziale III livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

se no sbaglio vi era una procedura specifica x lo sblocco.penso tu la abbia rispettata

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Guardiano della Galassia I livello
Guardiano della Galassia I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@Antonello 
Prova a chiedere a @enricogr  della TIM qui sul forum  con messaggio privato.

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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@Antonello 

Procedura sblocco dello 'Smart Modem', il modem deve essere acceso e collegato al pc tramite cavo ethernet:

 

. Staccare il cavo telefonico sul modem;

 

. Effettuare un reset-to-factory-default dalla GUI o tramite il forellino dietro il

modem con uno spillo;

 

. Il modem si riavvia una volta riavviato aspettate qualche minuto;

 

. Accedere alla GUI con le credenziali Administrator/admin;

 

. Sulla home page della GUI cliccare sulla sezione “Il mio MediaAccess

Gateway” alla fine della pagina cliccare sul pulsante “abilita la configurazione

estesa del modem”;

 

. Si aprirà una finestra di avviso cliccare sul pulsante “OK” per abilitare lo

sblocco;

 

. Una volta fatto questo accedere alla GUI con le seguenti credenziali:

username Administrator la Password  è quella stampata sul retro del Modem

ACCESS KEY”.

Fatto questo il Modem può essere riconfigurato su reti “nonTIM”.

2020-02-10.jpg

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Purtroppo anche dopo aver fatto tutti i passi come da te descritti e collegato il modem con Ethernet invece di wi-fi, il tasto sblocca non è mai spuntato... Come da foto che allego. Ho risolto caricando il firmware di un operatore britannico "UNO" che usa lo stesso modem senza castrarlo.

 

IMG_9870.jpgIMG_9871.jpg

 

 

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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@Antonello 

Mi dispiace ma questa è la procedura per lo sblocco, ma cliccando sul pulsante abilita la configurazione estesa del modem ti si apre la finestra di avviso per lo sbocco?. Se così non è probabilmente il firmware non è stato caricato correttamente. Ciao

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Pilota dello Shuttle II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

@Antonello 

Però quanto vedo sulla foto che hai postato 'Il mio MediaAccess Gateway' il modem sembra sbloccato, fai una verifica sulle sezioni di configurazione dovresti vedere e modificare i parametri compreso il servizio voip.

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Astronauta II livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

C'è in programma qualche aggiornamento per il Modem Sercomm vd265?
Con la versione attuale 2.10 la linea funziona ma non posso accedere alla gui (prima dell'aggiornamento era tutto ok).

Avendolo comprato usato non ho garanzia. Ho provato di tutto, il problema sembra essere del modem.

Sapete se esiste un firmware alternativo per risolvere il problema? Grazie

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Astronauta Iperconnesso

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Alla fine stanco di non trovarlo questo tasto di sblocco e vari reset, ho optato per una soluzione più facile... Nuovo firmware, gestore UK, zero castrazioni

 

 

IMG_9887-2.jpg

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Astronauta I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Ciao, ma quando verrà sistemato l"upnp sul timhub ???
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Astronauta I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Buongiorno, ma saranno aggiornati anche il Tim Smart modem, sia technicolor che il sercomm?
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Cyborg

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Quindi , se ho capito bene , una volta fatto l'aggiornamento alla versione 2.0.0  ( nel mio technicolor la versione del firware e' agtot 2.1.1) , il modem si puo' sbloccare da casa anche se non ho piu' una connessione TIM , seguendo la procedura descritta nel forum 

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Astronauta I livello

Rif.: Modem TIM: versioni firmware 2.0.0 e 2.1.x

Ciao, ma quando verrà risolta la problematica upnp-console sul timhub ???

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