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Connessione TV

Mico
Astronauta I livello

Connessione TV

Salve, il mio problema è che non riesco a collegare la TV Samsung col WiFi. Tutti gli altri dispositivi funzionano correttamente appena inserisco la password, mentre non c'è niente da fare con la TV. Ho provato a resettare ma niente. Da qualche giorno ho aperto la procedura a pagamento (29,95€) con Tim ma tra una telefonata e l'altra aspettando di parlare con il tecnico informatico non ho ancora risposto il problema. Oggi sono riuscito a parlare con uno di loro, dopo pochi minuti mi ha detto che avrebbe chiuso la telefonata per richiamarmi dopo 10 minuti. È capitato a qualcun altro questo problema? Sono avvilito, qualcuno mi può aiutare? Grazie

 

[Post Editato: attenzione a non andare off-topic. Leggi il regolamento. Grazie – moderatore]

4 RISPOSTE 4
Katniss
Community crew

Rif.: Connessione TV

Ciao

mi sembrerebbe strano che sia il modem, ad ogni modo non ci hai detto che modem hai 

Mico
Astronauta I livello

Rif.: Connessione TV

Problema risolto. Grazie comunque. 

Claudia
Moderatore

Rif.: Connessione TV

Ciao @Mico 

come hai risolto il tuo problema? Informa gli altri iscritti della Community, potrai essere di grande aiuto! 

Grazie e buona navigazione in We TIM.  

Moderatore
Mico
Astronauta I livello

Rif.: Connessione TV

Modem: Tim Hub+ ZXHN   

TV Samsung  UE46F6400

Entrare nel modem da PC o tablet digitando l'indirizzo 192.168.1.1

Le credenziali User e Password sono dietro il modem.

Entrare in WLAN base, configurazione globale WLAN, Mode e impostare "Mixed 802.11b/g" quindi "Applica". 

Con questa modifica la TV si collega al modem Tim Hub+. 

Spero di essere stato utile. Saluti.

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