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Campagna di beta testing per TIM HUB TECHNICOLOR

pierom
Esploratore di Pianeti I livello

Campagna di beta testing per TIM HUB TECHNICOLOR

Buongiorno a tutti.

 

Apriamo una campagna di beta testing per il modem TIM HUB del fornitore TECHNICOLOR.

E’ disponibile una nuova release firmware beta: AGTHP_2.3.3_001.

 

Rispetto alla release AGTHP_2.2.1, questa release introduce fix su WiFi, Security, WEB GUI di amministrazione.

 

Pertanto chiediamo esplicitamente a chi vuole aderire di scrivere una mail a "appmodem@telecomitalia.it" indicando nell'oggetto “TIM HUB beta testing” e nel corpo Nome/Cognome dell'intestatario della linea e il numero della linea di casa a cui è attestato il modem.

 

Avvertenze: il firmware è beta e potrebbe avere malfunzionamenti; questa versione e versioni successive verranno fornite a chi aderisce alla campagna di beta testing; i bug saranno man mano risolti sulle beta successive; solo in caso di bug gravi o bloccanti si valuterà il downgrade alla release pubblica.

54 RISPOSTE 54
mau1967
Astronauta II livello

La disconnessionre degli apparati a 2.4 G ormai avviene più volte al giorno e devo continuamente riavviare il modem. Dall' interfaccia web quasi mai riesco a vedere i dispositivi connessi da quasi sempre 0 e i dati wifi non li carica. Rimane in caricamento.....

Praticamente tutti i dispositivi collegati per la domotica perdono la connessione e sta diventando un problema.

reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@mau1967 hai provato a fare il reset ai valori di fabbrica? Naturalmente prima devi salvare la configurazione, per poi ripristinarla. Mi è stato chiesto dopo aver segnalato il problema alla mail di beta testing. Dopo il reset, e In 10 giorni, ho dovuto riavviare una sola volta.

Durante il reset del modem ho avuto solo un piccolo problema con la password, poiché quella iniziale è di default admin, ma sembrava non funzionare.

 

Paolo Reverberi
scippavecchie59
Guardiano della Galassia III livello

@mau1967 @reverberi_paolo ciao 🖐️.. Una mia curiosità personale. 

La banda 2,4 vi va in out da l'ultimo aggiornamento?? 

Tommy Micioso
reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@scippavecchie59 si, anche se più che ultimo aggiornamento, qui si tratta di FW beta, cioè il 2.3.3_001. Poi, ad agosto erano usciti due aggiornamenti, il 2.3.1 e il 2.3.2, con grossi problemi, fra cui i problemi del 2.4, ancora presente in questa versione beta.

La vecchia versione 2.2.1 era priva di questo problema, anche quando ho avuto il downgrade dalla 2.3.2, come tanti altri.

Comunque, per tornare a questa versione beta, da quando ho fatto il reset di fabbrica, cioè circa 10 giorni, ho dovuto riavviare il modem una sola volta per risolvere il problema del 2.4.

Paolo Reverberi
scippavecchie59
Guardiano della Galassia III livello

@reverberi_paolo bene.. 

Allora per adesso il problema sembra risolto.. Certo che passare dal 2.2.1.al 2.3.2. Mi pare sia un firmware abbastanza corposo.., Logicamente c'è sempre da aspettarsi dei bug specialmente nelle versioni beta che sei il primo a testare prima che vengano rilasciate.. 

Tommy Micioso
mimmo2019
Esploratore di Pianeti I livello

è da 2 mesi che sono con la versione 2.2.1, che funziona benissimo. Non ho più problemi con il wifi.
l'unico problema e con la condivisione della stampante con usb. Pur essendo riconosciuta e abilitata (da modem tim), non funziona.
Da qualche tempo, è anche comparso un altro problema (semplice coincidenza!?); modemtim non visto dalla rete windows (posto screenshot). Potrebbe la nuova versione, risolvere i bug?
1.png

Mimmo De Padova
scippavecchie59
Guardiano della Galassia III livello

@mimmo2019 la tua rete si chiama modem Tim??? 🤔 

Reti e connessioni connetti in automatico nome admin fatto? Il problema alle stampanti è noto non so se qualcuno ha trovato la soluzione qua? Per il pc fai il collegamento con cavo LAN o eternet e cambia nome alla rete come adim 

Tommy Micioso
mimmo2019
Esploratore di Pianeti I livello

purtroppo non è così! l'immissione delle credenziali, neanche appaiono. E' un problema più complicato.
Grazie comunque

Mimmo De Padova
mau1967
Astronauta II livello

@reverberi_paolo Vorrei fare un reset ai dati di fabbrica anche perchè adesso non mi fa più vedere i dispositivi connessi e per connettersi all' interfaccia ci mette un casino di tempo per fare qualunque modifica ci si mette un casino di tempo. Salvando la configurazione e poi ricaricandola mantiene ssid password wifi servizi wan e tutto il resto?

mau1967
Astronauta II livello

@reverberi_paolo Reset Effettuato adesso vediamo che succede. Almeno ore riesco a vedere tutti i dispositivi collegati e accedo all' interfaccia web più rapidamente......

reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@mau1967 scusami, ma non mi arrivano le notifiche nell'App Alice su Android. La risposta è sì, dovrebbe mantenere tutte le configurazioni, però penso che a quest'ora sei già oltre!

Spero ti risolva almeno la gran parte dei problemi.

Paolo Reverberi
reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@scippavecchie59 si è vero, però la versione beta rilasciata a fine ottobre è meglio delle versioni ufficiali rilasciate ad agosto (2.3.1 e 2.3.2). Non so se hai visto le lamentele degli utenti nel periodo di agosto e settembre (39 pagine).

Per la modifica corposa mi trovi parzialmente d'accordo, poiché per esserla dovrebbe cambiare la prima cifra, cioè tipo 3.0.0.

Paolo Reverberi
scippavecchie59
Guardiano della Galassia III livello

@reverberi_paolo ciao..

Concordo pienamente con te.. Infatti ho seguito quella discussione.

Anche se dalla 2.2.1 alla 3.0.0 è un firmware altro che corposo, cioè stravolto 😂 con dei bug immensi.

Come anche molto più stabile di quello fatto per gradi, Logicamente un firmware fatto così si può rilasciare solo in versione beta.. 

Tommy Micioso
mau1967
Astronauta II livello

@reverberi_paolo Ciao scusami non mi sono più fatto sentire perche' fino ad ora non riuscivo a loggarmi al forum di we tim. Ho provato con tutti i broswer cancellando cache eliminando password ma nulla da fare, stasera finalmente ci sono riuscito senza alcun problema.

Ad ogni modo ho resettato il modem e ricaricato la configurazione, ma ho risolto ben poco dopo 1gg di nuovo tutto il 2.4 scollegato e solo dopo il riavvio si è ricollegato tutto. Un piccolo miglioramento con l' interfaccia web e ho notato che fino a che non crolla tutto i dispositivi rimangono collegati senza mai perdere la connessione. Non ci siamo credo che prenderò in considerazione un downgrade alla 2.2.1 che comunque almeno mi manteneva i device collegati al wifi sebbene con qualche disconnessione che poi si sistemava.

reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@mau1967 anch'io ho avuto problemi a loggarmi al forum di we tim.

Peccato che tu non abbia avuto miglioramenti.

Io, in quasi 2 settimane, ho dovuto riavviare una sola volta, e a ridosso del reset del modem.

Devo dire che ho pochi apparati collegati in WiFi, non so se conta.

C'è chi suggerisce dopo il reset di reimpostare tutto manualmente, e lo avevo anche preso in considerazione, ma dipende da quante impostazioni uno ha a e di che tipo.

Hai già segnalato i tuoi problemi alla mail del beta tester?

Paolo Reverberi
mau1967
Astronauta II livello

@reverberi_paolo ho circa 40 device collegati e non mi durano collegati più di 1 gg e mezzo. No non ho scritto nulla magari lo faccio ma credo che prenderò in considerazione di effettuare un downgrade alla 2.1.1

reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@mau1967 si, io ho decisamente meno device collegati tramite wifi, anche perché ho la rete LAN molto diffusa.

Se gli scrivi, il downgrade era tra le opzioni, nel caso di casi come il tuo, ma non so le tempistiche!

Paolo Reverberi
lucaster
Astronauta Iperconnesso

DOVEVATE FARLO PRIMA DI EROGARE LA 2.3.1 E SPACCARE IL WIFI A TUTTI!!! 😠

mau1967
Astronauta II livello

Dopo l' aggiornamento alla Release AGTHP_2.3.4_001 sembra funzionare meglio il wifi ma dopo aver proceduto ad un hard reset impostato e ricaricato la configurazione per un po tutto ha funzionato alla perfezione poi ora non c' è piu modo di accedere ai dispositivi collegati tramite l' interfaccia web. A qualcuno accade la stessa cosa??

alessandroserra
Astronauta Iperconnesso

2.3.4_001?

reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@alessandroserra si, circa 2/3 settimane mi hanno proposto l'aggiornamento alla 2.3.4_001 (questo vale per me), ed ho accettato. Non ho notato dei miglioramenti sostanziali, ma ho notato dei nuovi problemi. Devo dire che non ho fatto reset.

Paolo Reverberi
romanino76
Astronauta I livello

Si voglio aderire. 

La versione 2.3.3 è già installata. 

E' in essere il problema di associazione smartphone con timhub, qualche mese fa funzionava tutto bene.

Attendo vostre news. 

 

Grazie

Matteo

 

io ho ancora la 2.3.3_001, vale la pena cambiare alla 2.3.4_001?

reverberi_paolo
Esploratore di Pianeti I livello

@alessandroserra per passare dalla 2.3.3_001 alla 2.3.4_001, io ho ricevuto l'invito direttamente via mail, e potevo naturalmente accettare oppure no. A parte questo, per la mia esperienza ti risponderei di no, tenendo conto che io non ho reimpostato il modem.

Paolo Reverberi
romanino76
Astronauta I livello

Il 187 mi ha appena confermato che per il problema di associazione tra App e Hub all'interno dell rete ci stanno ancora  lavorando. Non hanno data di soluzione al momento.

Tramite cloud l'app funziona regolarmente.  

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