App TIM Modem (v8.2): TIM HUB+ e Test velocità linea FTTH

[giovanni7502]

A me non funziona l’app Tim MODEM ... mi dice che sulla mia linea non è attivo internet ma solo telefono tradizionale  e di conseguenza non posso usare l’app ...

[ElenaS2]

@enricogrbuongiorno. Volevo segnalare che pur avendo la schermata desktop del TIM HUB bloccata dopo che è passato alla versione AGTHP 2.2.0, dall'app non sono bloccata, riesco a vedere molte cose e ne sono felice. Mi chiedevo se esiste la possibilità di esportare dall'app tutte le impostazioni, perchè devo fare il reset e mi piacerebbe sapere come è configurato adesso ogni singolo aspetto dell'HUB così da riprodurlo esattamente dopo il reset.

Tuttavia nell'app ho trovato solo la funzione di esportazione della configurazione wifi. C'è solo quella o sono io che non ho guardato bene?

[mirko991]

Ciao ragazzi, sapete dove posso segnalare alcuni bug per quanto riguarda il nuovo TIM Hub Plus? Per esempio non riesco ad abilitare / disabilitare la rete Wi-Fi dal pannello del router ma ogni volta devo o farlo con l'app TIM Modem (quando funziona) o direttamente con i tasti fisici del modem. Grazie

 Versione Software: AGZHP_1.0.2

[MADMAN306]

quasi inutilizzabile visto che 9 volte su 10 appare la scritta servizio non disponibile... sia se si è collegati al modem in wifi che via rete 4g...

[Maurizio05]

Ma da questa sezione non riesci a disattivare il WIFI?

[marioguerrisi]

Ho già TIM UNICA. Ho acquistato un nuovo TV Samsung e per l'utilizzo di Smart TV, mi chiede la Password della linea Wi-Fi: D-Link750-5, che non ho. Cosa fare per averla? Grazie

[Maurizio05]

@marioguerrisi .... spiega meglio che non si capisce il problema. Tu che modem hai e utilizzi?

[peppone53]

La passqord la trovi sul router (modem). Di solito e' riportata su un foglio bianco adesivo. Ciao.

[caes]

Confermo: il test di velocita' mediante app con TIM HUB misura un valore di poco superiore a 500Mbps, mentre con PC connesso via cavo al router sono riuscito a misurare una velocita' di circa 900 Mbps (PC linux con speedtest-cli a linea di comando). I valori sono ovviamente variabili (700-900) ma superano di molto la velocita' di 500 Mbps.
Ho anche verificato che non tutti i PC raggiungono velocita' cosi' elevate.

Esiste una data di adeguamento del FW di TIM HUB per avere test corretti?

[Flute14]

Forse per TIM HUB non verrà mai fatto perché non dipendente solo da FW. Anche HUB Plus di costruzione Technicolor al momento è come HUB. In pratica solo HUB Plus di costruzione ZTE misura il reale ad oggi.

[LanItro]

Buongiorno" un paio di ore fa, il tecnico, mi ha modificato la linea da adsl a fibra ma ancora non vedo dagli speedtest la miglioria. dopo quanto finisce di aggiornarsi?

[Mit71]

Buonasera a tutti.

Riprendo questo post perche' avrei bisogno di una conferma: dalla app tim modem aggiornata alla versione 8.4.2 del 15/01/2021 la velocita' rilevata della mia recentissima linea ftth e' fissa e di poco superiore ai 500 down / 100 up. Lo speed test, con pc collegato via cavo ma datato, e' praticamente identico. Il modem e' un Tim Hub + Technicolor dga 4331.

Domanda: la velocita' rilevata con la app aggiornata adesso e' attendibile o ancora non lo e'?

Grazie anticipate per le risposte!

[Flute14]

Col tuo TIM HUB + Technicolor lo speed test fatto da app TimModem non riesce a misurare più di 500 Mb/s, anche se nella realtà la tua linea è più veloce.

[Mit71]

Grazie Flute14: adesso mi spiego diverse cose...non mi resta che provare a fare uno speed test con un pc piu' performante, sperando che comunque che il bug venga presto risolto

[Flute14]

Naturalmente il test da PC è bene farlo con programmino installato.

Se lo fai da pagina web non è affidabile.

Ciao

[Nite-Fly]

Scusami, per quale motivo non sarebbe affidabile il test fatto da browser?

[Flute14]

Ci sono delle limitazioni di banda sul browser che chi ha conoscenze approfondite può anche modificare, ma per semplicità le misure fatte escludendo il browser evitano di andare a fare queste modifiche.

[Nite-Fly]

Ah xfetto! quindi come mai si potranno raggiungere velocità di download conformi all'offerta sottoscritta, se i browser hanno delle limitazioni ?

O le limitazioni valgono solo per i test di velocità ?

Se quanto tu dici corrisponde al vero, allora chi mai potrà raggiungere velocità di download superiori a quella che i browsers riportano negli speed test effettuati ?

Personalmente, non riesco a superare una velocitò di download di 48MB/s che corrisponde guarda caso ai famigerati 380Mb/s che i vari speed test mi riportano.

Come si risolve secondo te questa situazione ?

Grazie.

[Flute14]

Vale solo per lo speed test che ha una unità di misura diversa dalla velocità di download di un file

[Nite-Fly]

Fino a prova contraria 1 Gbps = 125 MB/s.

Quindi che la velocità venga espressa in KM/h o m/s si è sempre in grado di poter effettuare una conversione; ma questo non risponde alla mia domanda: perchè lo speed test mi riporta 300 mega bit/s se la banda nominale è di 1 Giga bit/s ? e perche il download di un qualsiasi file raggiunge come velocità massima la stessa riportata dallo speed test e non si avvicina neanche lontanamente a quella di 1 giga bit ?

Ecco a questo vorrei una risposta perche se le performance sono queste, tanto valeva rimanere in FTTCAB a 200 megabit quando con un allineamento del modem a 180 circa, scaricavo tranquillamente a 165/170.

quanto sopra mi permette di affermare che con la FTTCAB 200 avevo una resa del 80%-85% sul valore massimo nominale; ora con la FTTH la resa di 300 su 1000.. beh mi pare un notevole downgrade.

[Flute14]

Stavamo parlando di strumento di misura. Se lo strumento di misura nel tuo caso ti segna la velocità reale della linea, hai un problema che ti consiglio di segnalare a TIM.

[Nite-Fly]

Peccato pero che quel che risulta a me, non risulta a TIM e quindi il problema secondo TIM non esiste, ma sono io a non capire di avere io un problema; ma guarda un po !!!!

[marygiunta1]

Il WiFi non funziona.

[Nite-Fly]

Qualche dettaglio in più sarebbe utile per poter capire meglio il problema

[caes]

FTTH con TIM-Hub: la velocità misurata dall'App non supera 500 Mbps, ho fatto diversi test (con speedtest by ookla consiglio di usare il server TIM più vicino):

PC con processore i5: speedtest via browser mi attesto a circa 200 Mbps
PC con processore i7: speedtest via browser arrivo anche a 700-800 Mbps
PC linux vecchio con Core2Duo: speedtest a linea di comando ho stabilito questo (mio) record:

$ speedtest --server 35686
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Telecom Italia (x.x.x.x)...
Retrieving speedtest.net server list...
Retrieving information for the selected server...
Hosted by TIM SpA (Nola) [197.43 km]: 10.399 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 818.13 Mbit/s
Testing upload speed......................................................................................................
Upload: 103.20 Mbit/s

Tutti i test sono stati effettuati con connessione via cavo a 1 Gbps verso il TIM-Hub.