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Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

oustxx
Esploratore di Pianeti II livello

Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

Buongiorno a tutti. Ma Alice mail è collegata alla linea tim? Nel senso.. se cambio operatore posso ugualmente usufruire della Email alice? Anni fa facendo il cambio non era possibile accedere ma ora non so come funziona e se le cose sono cambiate. Ho fatto il passaggio da Tim a fastweb e non vorrei perdere l'email essendo collegata a certi account.

 

7 RISPOSTE 7
Gregor_S
Community crew

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

Ciao @oustxx,

che io sappia no, a meno che tu non faccia richiesta esplicita per chiuderla. Però ti consiglio di verificare  con il servizio clienti.

ABqualcosa
Esploratore di Pianeti I livello

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

a me è stata chiusa, passando da alice adsl alla fibra, però specifico con cambio intestatario, mi hanno dato altra mail tim ma non la uso visto che non so se chiuderanno anche questa.

GiorgioR
Astronauta II livello

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

Stamane da Tim store mi hanno detto che rimane come casella semplice. In effetti, da nuova normativa europea, la casella non è più di proprietà TIM. Mi hanno consigliato comunque, per cautela, di inviare una richiesta via PEC o via Fax. 

Alex900
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

si,ti viene chiusa,ma dovrebbero lasciarti un lasso di tempo dalla conclusione contratto esempio cambio gestore per scaricarti dalla pagina ufficiale mail tim.tin,alice,ecc

GiorgioR
Astronauta II livello

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

Grazie gentilissimo, a me interessa il dopo, se sia possibile un redirect a altra casella. Così facendo, come da reclamo in attesa di risposta o del decorso del termine per la conciliazione, si lede la libertà di concorrenza. 

Alex900
Astronauta Iperconnesso

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

No, purtroppo ti viene chiusa e neanche ti avvisano

GiorgioR
Astronauta II livello

Rif.: Se cambio operatore alice mail mi viene chiusa?

Affronteremo un giudizio, pazienza. Vedremo chi ha ragione

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