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Recupero Password

RISOLTO
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Baby robot

Recupero Password

Salve nn riesco a fare il recupero Password.D improvviso la mia Password non e' piu' valida.Cerco di fare il recupero e Mi dice d inserire il titolo della canzone Mia preferito..Cosa Che non Ho Mai fatto.Tra l altro il Mio Numero associato e' Wind e Mi dice pure Che non e' esatto.E' Assurdo.C e' qualcuno Che puo' aiutarmi?grazie
2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
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Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Recupero Password

Se proprio non riesci a fare la procedura di recupero, l'unica è fare la procedura tramitre il modulo di recupero password.

 

https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Richiesta_rigenerazione_PW_servizio_AliceMail.pdf

 

e mandarlo all'indirizzo mail posto in calce al modulo stesso.

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Astronauta II livello

Rif.: Recupero Password

È successo anche a me....devi scaricare il modulo dal sito della Tim per il recupero password.devi mandarlo tramite mail con i documenti dell'intestatario della mail e il codice fiscale.sul sito c'è scritto tutto.

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11 RISPOSTE 11
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Esploratore di Pianeti III livello

Rif.: Recupero Password

Se proprio non riesci a fare la procedura di recupero, l'unica è fare la procedura tramitre il modulo di recupero password.

 

https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Richiesta_rigenerazione_PW_servizio_AliceMail.pdf

 

e mandarlo all'indirizzo mail posto in calce al modulo stesso.

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Astronauta II livello

Rif.: Recupero Password

È successo anche a me....devi scaricare il modulo dal sito della Tim per il recupero password.devi mandarlo tramite mail con i documenti dell'intestatario della mail e il codice fiscale.sul sito c'è scritto tutto.

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Cyborg

Rif.: Recupero Password

Ho inoltrato il modulo di recupero allegando anche il documento di identità.

A distanza di 3 mesi, dopo aver rinviato il modulo, fatto solleciti, verificato se l'account fosse ancora attivo, Nulla.

Non riescono a risolvermi il problema.

Oggi addirittura, mi hanno mandato una comunicazione del reset di my Tim: mai chiesta.

C'è in ascolto qualche persona di TIM competente, che riesce a farmi il reset della password?

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Astronauta I livello

Rif.: Recupero Password

Forse sarà una presa in giro io e dal 3 aprile che aspetto la nuova password
Ad oggi mi riferiscono che e sempre in lavorazione ma di cosa (stiamo costruendo case i ponti)
Community crew

Rif.: Recupero Password

Ciao @338695XXXX 

devi comunque rivolgerti all'assistenza, puoi aprire una segnalazione via web all’assistenza tecnica TIM!

 

Spero di esserti stata di aiuto!

Ora siamo su quest'isola, poche le comodità, ma come in una grande favola, noi viviamo in libertà
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Astronauta I livello

Rif.: Recupero Password

Come si fa ad aprire una segnalazione via web? Io sono nella stessa situazione, ho trasmesso modulo in email, via fax... richiesto aiuto nella chat della app di Tim e mi hanno detto di allegare li il modulo, che me l’avrebbero ripristinata loro, ma non si son più fatti vivi e non hanno più risposto!!! 😩

HELPPP!!!

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Astronauta I livello

Rif.: Recupero Password

Ho lo stesso problema
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Astronauta I livello

Rif.: Recupero Password

Ciao è successo anche a me ho chiesto il reset della password E questi mi hanno detto che devo fare una nuova registrazione non potendo più utilizzare quella mail la mia principale di.  @Alice.it. Ma devo Crearne una nuova ovviamente non di Alice. La mia paura è che la mail di Alice non funzioni più

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Cyborg

Rif.: Recupero Password

Vorrei sapere la mia password di tim vision che non ricordo email carusok887@gmail.com

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TIM crew
TIM crew

Rif.: Recupero Password

Ciao questa è una community di utenti ci scambiamo consigli e informazioni dai un occhiata alle guide della Community del come fare per se trovi una soluzione a questo link /COME-FARE-PER/timvision  altrimenti puoi sempre consultare la guida su tutti i modi per richiedere assistenza

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Cyborg

Rif.: Recupero Password

Io sono mesi che provo a recuperare le credenziali del mio account TIM.it per la mia linea fissa, ma niente da fare, la procedura di recupero prevede che io abbia TIM anche al cellulare. Insomma, è come se uno non fosse libero di avere la TIM per la linea di casa è un operatore diverso per il cellulare. Tre mesi fa ho pagato la bolletta con il servizio P@gonline e dopo qualche giorno non era più possibile accedere alla mia area personale. Adesso dopo qualche mese TIM mi avverte che quella bolletta non risulta pagata e io non posso dimostrare di averla pagata perché non riesco ad accedere alla mia area riservata. Secondo me la TIM è giunta al capolinea 

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