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Salve, da una settimana circa non riesco più ad utilizzare la mia casella di posta perchè compare errore FEUBE001 - Si è verificato un errore nell'accesso alla tua casella. Si prega di riprovare più tardi.
Prima che succedesse avevo cambiato la password in quanto non riuscivo piu' ad inviare mail perchè tutti gli indirizzi di posta destinatari risultavano non disponibili.La nuova pwd e' stata registrata, infatti accedo con quella nuova,ma non riesco piu' a guardare il contenuto della mail, non ci sono piu' le cartelle.
Ho provato ad entrare da cellulare ma nulla.Ho gia' segnalato il problema al 187.2 ma non ho avuto alcun riscontro.
Da circa 4/5 giorni non riesco più ad accedere alla mia mail con dominio @Alice.it. Ho provato a cambiare inutilmente password. Compare solo il messaggio di errore FEUBE001. Inutile dire che ho tante situazioni bloccate e risulta difficile mandare una richiesta di assenza che ho anche appena inviato da app. Grazie
il problema da te segnalato è stato ampiamente discusso in Community.
La segnalazione di problemi tecnici come il codice errore FEUBE001 va fatta attraverso l’assistenza tecnica secondo i canali tradizionali (187.2, App MyTim Fisso, Twitter, Facebook).
Il tuo problema, infatti deve essere preso in carico dal supporto 187-TIM-FISSO e a seguito della segnalazione, che aprirai, verrà affrontato e risolto.
Ciao: io ho aperto una chaimata tramite messanger di Facebook a Tim, fornendo i dati necessari, ed in 48 ore mi hanno risolto il problema, contattandomi anche telefonicamente. Ottimo servizio.
In che senso? Non accedi, non riconosce la pw? Non spedisce? Non riceve? Alice o Tim? Che errore ti riporta? La usi direttamente nella pagina web di Tim o con un programma tipo Thunderbird, Outlook ecc? Fornisci piu' informazioni possibili per capirne di più.
La community non fornisce assistenza tecnica.... ti possiamo aiutare come esperienza da utenti.... ma contatta l'assistenza come scritto precedentemente....
Salve, e grazie per la risposta.Fino a poche ore fa entravo facilmente da pc ma con smart huawei p9 lite non mi funzionava piu. Ho provato a cambiare pw da pc ma subito dopo ha cominciato a darmi errore Feube001 su Pc. Allo stato non entro più ne da pc ne da smart. Premetto che attualmente non ho più linea fissa tim, ho solo sim tim su smartfone. Grazie
Io avevo lo stesso problema ho scaricato “TIM personal “ e mi mandarono questa risposta che vi allego. Da allora funziona. ciao a tutti “Ciao, ti informiamo che I parametri per configurare la tua Alice Mail sono i seguenti:
Server di posta in arrivo POP3 o IMAP : in.alice.it Server di posta in uscita SMTP : out.alice.it Nome utente : inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio '@alice.it' ( nome@alice.it ) Password : inserire la password associata alla casella di posta Autenticazione posta in uscita (SMTP) : necessaria , stesso nome utente e password della posta in arrivo Numero porta server POP3 : 110 Numero porta server IMAP : 143 Numero porta server SMTP : 587 Buona serata da TIM!
@maritime553mk ha scritto: Non riesco di entrare nella mia posta elettronica per causa di errore nel '' accesso alla mia casella. Si è verificato un errore FEUBE001
Contatta l'assistenza tecnica via social Twitter o via APP Mobile TIM PERSONAL
Io avevo lo stesso problema ho scaricato “TIM personal “ e mi mandarono questa risposta che vi allego. Da allora funziona. ciao a tutti “Ciao, ti informiamo che I parametri per configurare la tua Alice Mail sono i seguenti:
Server di posta in arrivo POP3 o IMAP : in.alice.it Server di posta in uscita SMTP : out.alice.it Nome utente : inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio '@alice.it' ( nome@alice.it ) Password : inserire la password associata alla casella di posta Autenticazione posta in uscita (SMTP) : necessaria , stesso nome utente e password della posta in arrivo Numero porta server POP3 : 110 Numero porta server IMAP : 143 Numero porta server SMTP : 587 Chiaro!! Prova questo
Rif.: FEUBE001 - Si è verificato un errore nell'accesso alla tua casella. Si prega di riprovare più
@mark62 Alcune possibili soluzioni sono indicate in QUESTA PAGINA Non è garantito al 100% che funzionino ma puoi provare. Se non va devi chiedere all'assistenza tecnica Tim.
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