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Ciao , io ho risolto inserendo i parametri che mi hanno inviato da TIM Personal. Ti invio il post che mi hanno inviato. “Ciao, ti informiamo che I parametri per configurare la tua Alice Mail sono i seguenti: Server di posta in arrivo POP3 o IMAP : in.alice.it Server di posta in uscita SMTP : out.alice.it Nome utente : inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio '@alice.it' ( nome@alice.it ) Password : inserire la password associata alla casella di posta Autenticazione posta in uscita (SMTP) : necessaria , stesso nome utente e password della posta in arrivo Numero porta server POP3 : 110 Numero porta server IMAP : 143 Numero porta server SMTP : 587 Buona serata da TIM!”
Buongiorno, Io non riesco a risolvere il problema perché non ho più un numero tim e il servizio clienti non mi prende neanche in considerazione (senza numero fisso tim ad esempio non posso accedere all’assistenza online). Ho provato in tutti i modi ma anche chiamando il 187 non vengo gestito.
Prova così:Ciao , io ho risolto inserendo i parametri che mi hanno inviato da TIM Personal. Ti invio il post che mi hanno inviato. “Ciao, ti informiamo che I parametri per configurare la tua Alice Mail sono i seguenti: Server di posta in arrivo POP3 o IMAP : in.alice.it Server di posta in uscita SMTP : out.alice.it Nome utente : inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio '@alice.it' ( nome@alice.it ) Password : inserire la password associata alla casella di posta Autenticazione posta in uscita (SMTP) : necessaria , stesso nome utente e password della posta in arrivo Numero porta server POP3 : 110 Numero porta server IMAP : 143 Numero porta server SMTP : 587 Buona serata da TIM!”
Ciao, da due settimane non riesco a visualizzare la posta perchè compare errore FEUBE001 - Si è verificato un errore nell'accesso alla tua casella. Si prega di riprovare più tardi.
Prima che succedesse avevo cambiato la password, che comunque me la dà come esatta.
Prova così:Ciao , io ho risolto inserendo i parametri che mi hanno inviato da TIM Personal. Ti invio il post che mi hanno inviato. “Ciao, ti informiamo che I parametri per configurare la tua Alice Mail sono i seguenti: Server di posta in arrivo POP3 o IMAP : in.alice.it Server di posta in uscita SMTP : out.alice.it Nome utente : inserire il proprio indirizzo di posta completo del dominio '@alice.it' ( nome@alice.it ) Password : inserire la password associata alla casella di posta Autenticazione posta in uscita (SMTP) : necessaria , stesso nome utente e password della posta in arrivo Numero porta server POP3 : 110 Numero porta server IMAP : 143 Numero porta server SMTP : 587 Buona serata da TIM!”
il problema da te segnalato è stato ampiamente discusso in Community. La segnalazione di problemi tecnico come il codice errore FEUBE001 va fatta attraverso l’assistenza tecnica secondo i canali tradizionali (187.2, App MyTim Fisso, Twitter, Facebook). Il tuo problema, infatti deve essere preso in carico dal supporto 187-TIM-FISSO e a seguito della segnalazione, che aprirai, verrà affrontato e risolto Un cordiale saluto 🙋🏻♂️
187 + tasto 2= assistenza tecnica. Puoi vedere alla voce "Assistenza mail" tutti i modi di chiedere assistenza per il malfunzionamento della mail in QUESTA PAGINA Ma prima ti consiglio di provare a risolvere quell'errore FEUBE001 da solo seguendo le indicazioni di QUESTA PAGINA Non è garantito al 100% che funzionino ma puoi provare.
Da mercoledì 21 mi compare questo messaggio e non riesco ad accedere alla mail..ho contattato assistenza tecnica ma per ora nulla..a qualcuno è successo?
Ho chiamato il 187.2, mi hanno passato il tecnico ma al posto di parlare con qualcuno, sentivo i rumori di sottofondo dell'ufficio, ma nessuno che mi parlasse. Sono rimasto al telefono 4 minuti poi ho riagganciato.
La soluzione che adotterò è passare ad altro gestore di posta.
Mi rimane da fare tanti auguri a TIM ed ai suoi clienti.
Ho chiamato il 187.2, mi hanno passato il tecnico ma al posto di parlare con qualcuno, sentivo i rumori di sottofondo dell'ufficio, ma nessuno che mi parlasse. Sono rimasto al telefono 4 minuti poi ho riagganciato.
La soluzione che adotterò è passare ad altro gestore di posta.
Mi rimane da fare tanti auguri a TIM ed ai suoi clienti.
Saluti
Finalmente l'avete capito.... anche un tecnico TIM 187 me l'ha consigliato.... non hanno la struttura aggiornata per dare un servizio affidabile.... dovrebbero impegnarsi solo nello sviluppo delle reti e non dare questi servizi inutilii e dannosi....
anche io ho lo stesso problema Stevetk ho seguito il link ma mi chiede per scrivere all'assistenza un numero di linea fissa e non essendo cliente tim non posso fare la richiesta per essere aiutato sulla mia mail di alice come posso fare??
anche io ho lo stesso problema Stevetk ho seguito il link ma mi chiede per scrivere all'assistenza un numero di linea fissa e non essendo cliente tim non posso fare la richiesta per essere aiutato sulla mia mail di alice come posso fare??
Cambiare la mail.... mai usare email di TIM x cose importanti....
Stesso problema e stessa situazione di stallo. Per me da maggio 2019.
Ti dicono di cambiare la password ma poi queste si disallineano...io ad esempio per entrare in mytim mi funziona la password nuova mentre se entro in alice mail si presenta l'errore FEUBE001 e non vedo nulla.
Usando un gestore esterno (thunderbird) riesco a vedere alice mail normalmente.
La posta in entrata la gestisco con la nuova password e per spedire mail uso la vecchia (quella che mi hanno fatto cambiare prendendomi anche 30 euri in bolletta per il suggerimento...)
ASSURDO MA E' COSI'.
Peccato che non riesco a parlare con qualcuno DELL'ASSISTENZA competente per spiegare tutto ciò.
Sarà stato un caso ma ho spento per un pò il router dopo averlo acceso ha finzionato tutto, ma secondo me visto che siamo in tanti è un problema del provaider e solo questione di attesa
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