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Problema alice mail: errore FEUBE001

Problema alice mail: errore FEUBE001

Salve, da una settimana circa non riesco più ad utilizzare  la mia casella di posta perchè compare errore FEUBE001 - Si è verificato un errore nell'accesso alla tua casella. Si prega di riprovare più tardi.

Prima che succedesse avevo cambiato la password in quanto non riuscivo piu' ad inviare mail perchè tutti gli indirizzi di posta destinatari risultavano non disponibili.La nuova pwd e' stata registrata, infatti accedo con quella nuova,ma non riesco piu' a guardare il contenuto della mail, non ci sono piu' le cartelle.

Ho provato ad entrare da cellulare ma nulla.Ho gia' segnalato il problema al 187.2 ma non ho avuto alcun riscontro.

Come posso risolvere il problema?

Grazie 

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