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Astronauta I livello

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Dopo reimpostazione password e compiuto i vari passaggi nn riesco più ad accedere ad Alice mail...
Un disastro.
1 RISPOSTA 1
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Guardiano della Galassia II livello
Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Mail

Ha già fatto la procedura con 2 passaggi, cioè ricevuto codice SMS nel telefonino per accedere o risposta alla domanda segreta che avevi impostato a suo tempo?
Se sì allora non ti resta che procedere con la richiesta di rigenerazione PW:
Scarica il modulo da qui :
https://img.tim.it/sdr/documenti/moduli/Richiesta_rigenerazione_PW_servizio_AliceMail.pdf?cppar=1&aw...
Compilalo e spediscilo a  cambiopasswordmail@telecomitalia.it allegando una copia fronte/retro della carta d’identità del titolare dell’account (n.b. può essere anche diverso dall’intestatario della linea).

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