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Eliminazione email

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Astronauta II livello

Eliminazione email

Come faccio ad eliminare la mail sotto nella sezione ALTRE E-MAIL ASSOCIATE AL PROFILO ?email.PNG

5 RISPOSTE 5
Comandante spaziale II livello

Rif.: Eliminazione email

Ciao MarcoC,

so che in self caring la cancellazione dell’indirizzo mail può essere fatta solo per indirizzi NON @Alice.it o @tim.it, questo perché si tratta di un indirizzo mail associato alla linea fissa. Sembra il tuo caso o sbaglio?

Fammi sapere se sono riuscita ad aiutarti! Robot sorriso

 

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)
Astronauta I livello

Rif.: Eliminazione email

Ho il medesimo problema: vorrei eliminare una mail nelle ALTRE E-MAIL ASSOCIATE AL PROFILO. Ma nonostante svariati tentativi non sono ancora riuscita.   Hai risolto? Grazie.

Pilota dello Shuttle I livello

Rif.: Eliminazione email


@isabel  ha scritto:

Ho il medesimo problema: vorrei eliminare una mail nelle ALTRE E-MAIL ASSOCIATE AL PROFILO. Ma nonostante svariati tentativi non sono ancora riuscita.   Hai risolto? Grazie.


Come ha scritto @LittleJoey mi sa che questa modifica, se sono account tipo gmail o yahoo, non la puoi fare da sola devi chiedere all'assistenza tecnica di TIM: https://www.tim.it/assistenza magari aprendo una segnalazione proprio da mytim. ciao.

Astronauta I livello

Rif.: Eliminazione email

In realtà è una mail @Alice.it e non è né quella utilizzata per la creazione dell'account né quella a cui ricevo la notifica dell'emissione della fattura. Nella videata c'è un'indicazione che dice che si può selezionare quella da eliminare e poi spostarla nel cestino: ma non si può selezionare ed il cestino manca. Ho già telefonato, spedito fax, utilizzato Facebook, ma non ne vengo a capo. Sarebbe possibile eliminare l'acount e crearne uno nuovo? Grazie per la risposta.

Baby robot

Rif.: Eliminazione email

Anche io ho lo stesso problema: in memoria in ALTRE E-MAIL ASSOCIATE AL PROFILO un indirizzo @Alice.it che vorrei eliminare in quanto chiuso. Non è l'indirizzo associato alla linea fissa che è bensì un @Tim.it. Possibile che non ci sia soluzione? Chiamando il 187 a loro non risulta nessuna mail secondaria in memoria nei loro sistemi, ma nel mio MyTim si...

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