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Dominio @alice.it e cambio gestore telefonico

RISOLTO
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Cyborg

Dominio @alice.it e cambio gestore telefonico

Buongiorno, dovrei chiedere un informazione riguardo la mia mail. 

Io da tantissimi anni avevo una mail con dominio @Alice.it con contratto telefonico Tim, da qualche settimana ho cambiato gestore e la mail non funziona più; come faccio a recuperare tutte le mail e riavere la mia mail? Grazie. 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Dominio @alice.it e cambio gestore telefonico

Ciao @Camilla1808,

ma il contratto lo hai mai letto? Lo trovi online: CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL SERVIZIO “ALICE MAIL”

 

ciao!

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)

Visualizza soluzione nel messaggio originale

2 RISPOSTE 2
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Guardiano della Galassia II livello

Rif.: Dominio @alice.it e cambio gestore telefonico

Ciao @Camilla1808,

ma il contratto lo hai mai letto? Lo trovi online: CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL SERVIZIO “ALICE MAIL”

 

ciao!

"Sono nel processo di vivere, non il suo risultato" (David Bowie)

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Astronauta II livello
Astronauta II livello

Rif.: Dominio @alice.it e cambio gestore telefonico

Il passaggio art 13 del suddetto menziona in caso di cessazione linea fissa associata al dominio alice. Nel mio la linea fissa rimane ex alice casa ora tim connect xlds con la mail alice.it penso anche per la mail che ho con il dominio tim.it non dovrebbe cambiare o sbaglio? O le mail si associano ai numeri della rete mobile? Cmq le ipotesi stanno a zero mi farebbe piacere se un utente, praticamente si trova nella mia stessa situazione per potermi dare chiarimenti. Grazie

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