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Secondo me si sta lentamente sistemando perchè mi è arrivata un'email nella posta unificata di Libero (che uso abitualmente) e mi sono mandato da lì una mail verso l'indirizzo Tin.it ed è arrivata, ieri nulla...
E' da più di un mese che vado avanti a segnalazioni al 187. Aprono e chiudono i ticket, che secondo loro hanno risolto, ma senza verificare che CONTINUO A NON RICEVERE LE E-MAIL!!!!!
E' veramente ingiustificato operare in questo modo!!! Possibile che sia tanto complicato contattare il titolare dell'indirizzo di posta di "@alice.it" e risolvere l'anomalia???
Un indirizzo e-mail di @Alice.it che NON riceve le e-mail ma le invia regolarmente... non mi sembra un problema così complicato da risolvere!!!
Buongiorno è tutta settimana che ci sono black-out notturni su @Alice.it in ricezione. La posta arriva la mattina seguente tutta in blocco con ritardo di 10 ore. Oggi addirittura non arriva più niente. In uscita tutto ok ma in entrata niente.
ogni tanto succede senza modificare nulla che non ricevo mail dall amico l'ultima volta avendo chiamato 187 parlato con una operatrice mi venne addebitato come assistenza pagata senza comunicarmelo, devono dirlo sev errà addebitato il servizio
Prima non potevo spedire mail ma le ricevevo e basta (Sopratutto quelle indirizzate ai gruppi locati su Yahoo), adesso invece posso spedire ma non ricevo praticamente nulla....
Buongiorno, non mi arrivano piu' mail sul mio domino alice, ho cancellato tutta la posta che avevo, pensando fosse un problema di posta piena. che soluzione mi consigliate ? grazie
Da ieri ho lo stesso problema ovvero alice invia i mail ma non li riceve su nessun dispositivo e non ho cambiato nulla. Ho chiamato il 187 hanno aperto una segnalazione e sono in attesa e senza mail in ricezione.e non so cosa fare. Grazie gerardo
Fatte tutte le verifiche e sono le stesse indicate dalla Tim. Ieri pomeriggio si è messo a funzionare ,con ricezione dei mail, per il resto li inviava a tutti tranne che Alice, dalle 15 circa e fino alle 19 circa. Dopo niente e continua a non scaricare i mail. Ho la netta impressione che siano i server della Tim visto il carico connesso con le persone che lavorano da casa, ecc. ecc. Insomma tutti dicono che non hanno fatto niente ma il mail non funziona neanche sul sito della Tim.
Ciao Gerardo, un rallentamento in questo periodo è comprensibile comunque se hai ancora problemi vedi sulle guide del come fare per dell'assistenza ci sono anche le indicazioni per assistenza email vedi qui COME-FARE-PER/Come-richiedere-assistenza-TIM
Già fatto da ieri. Ritelefonato stamattina e mi hanno detto che è aperta la segnalazione e non si possono aprire altre segnalazioni. Mi ha contattato alle 9,15 un tecnico della Tim , ho rispiegato il tutto , ha fatto le verifiche sul mio mail del 187 ed ha constatato che non è un problema di impostazione visto che anche sul loro sito non si ricevono i mail. Mi farà sapere. Grazie ciao
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